雑貨屋WINK Qoo店

連絡先

• メール：qoo.wink@gmail.com
• 電話番号：070-4038-6053
• 応対可能な時間：月曜日~金曜日10：00~17:00　土曜日10:00~12:00　日曜祝日はお休みです。
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.　他のモールでの完売の為に在庫切れとなった為です。

例)　Q2　メール?電話での注文はできますか？

A.　Qoo10サイト上にてご注文願います。

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.　まずショップまでご連絡下さい。

配送について

• 配送会社：ヤマト運輸・日本郵便・佐川急便・その他
• お届けまでの平均期間：1日~7日
• 送料　：　基本送料込みですが各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：qoo.wink@gmail.com

払い戻し?返品について

• 払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：qoo.wink@gmail.com
  • 電話番号：
  • 返品先：(501-6264) 岐阜県羽島市小熊町島４丁目８番地山田店舗D

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損?破損された商品