ワダツミ's info
- 販売者/会社名
- 株式会社ワダツミ
- 住所
- 大阪府 大東市 諸福 6丁目2-34
- 連絡先
- 81-072-813-5600
連絡先
- メール：wada@wadatsumi.co
- 電話番号：+81-072-813-5600
- ご連絡はメールでお願いいたします。
販売中の商品ついて
当店で販売している商品はすべて並行輸入品となります。
商品に関してご不明な点ございましたらお気軽にご相談ください。
配送について
全商品、全国一律送料無料でお届けいたします。
平日12時までのご注文は当日発送。（混雑時除く）
※休日前12時以降、土日・祝日のご注文は、翌営業日以降に順次発送いたします。
配送方法について
◆配送方法が「その他」の場合
通常は”ヤマト宅急便”にて発送いたしますが、一部の商品をアマゾン倉庫に保管し、発送業務を外部委託する「FBAフィルメント」も導入しております。
つきましては、お届けする発送元・梱包箱に”Amazon”と記載されている場合がございます。
お客様のご注文情報を使用して他店で注文、発送を行う無在庫販売ではございませんので、ご安心してご注文ください。
システムの都合上、商品詳細ページ・ご注文ページでは「追跡番号無し」となっておりますが、
出荷完了後に「配送会社」と「追跡番号」を記載した発送通知メールをお送りいたします。
※アマゾン倉庫から出荷の場合、別途メッセージをお送りいたします。
◆配送方法が「クリックポスト」の場合
クリックポストは配送日時指定はご利用いただけません。
ポストに入らない場合は、配達員が直接お伺いいたします。不在の場合は不在票が投函されておりますので、保管期限以内にご連絡の上、お荷物をお受け取り下さい。
配送方法が「その他」の商品と同時にご注文頂いた場合は、「その他」の配送方法でまとめて発送いたします。（追加費用は発生しません）
払い戻し・返品について
ワダツミでは、より多くのお客様に商品を安心してご購入いただけるよう、
30日間返品サービスをご用意しました。
気になるアイテムがございましたら、お気軽にご注文ください。
返品サービスの条件
以下の項目の全てに当てはまる方が対象です。
- 返品対象商品（返品対象外アイテムは、商品ページ内に記載しています。）
- 商品到着から30日以内
- 未使用品であること
- お届け時と同様の状態（パッケージ、付属品など含む）
返品・返金の流れ
以下の項目の全てに当てはまる方が対象です。
- 商品到着後30日以内にメール、またはお電話にて返品申請をご依頼ください。
[必須事項] 受注番号、氏名、返品理由 - 弊社より指定された返品先住所へ元払いでお送りください。（送料お客様負担）
- 返品商品確認後、7営業日以内に返金いたします。
【返品保証の注意事項】
- ※下記の場合は返品保証をお受けできません。予めご了承ください。
- 返品保証対象外の商品
- 商品到着から30日を過ぎた場合
- 事前連絡なく商品をお送りいただいた場合
- 付属品、パッケージなどが紛失・破損された商品
- 返品申請後、7日以内に商品が到着確認できなかった商品（配送会社による遅延は除く）
- 商品を使用した、傷や汚れが生じた商品
- 他店でご購入された場合
- 当店で返品不可と判断された場合
- ※ご返送いただく際は、宅急便や郵便小包など履歴（伝票）が残るものでご返送ください。
万が一、紛失・誤送などの場合には弊社では責任を負いかねます。 - ※ご注文時のお支払い方法・状況（ポイントの利用）により返金方法が異なります。
詳しくは、別途メールにてご案内いたします。
返品の連絡先
E-mail wada@wadatsumi.co
TEL 072-813-5600
