ヴェリタス～輸入直販ワイン専門店

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    土曜日 午前8：59までのご注文	火曜日出荷(一部水曜日出荷)
    日曜日 午前8：59までのご注文	火曜日出荷(一部水曜日出荷)

払い戻し・返品について

• 商品がお手元に届きましたら、すぐに
  　　1.ご注文内容と合っているか
  　　2.破損などがないか
  ご確認下さい。
• ワインは商品の性格上、お客様のご都合による返品・交換は
  原則としてお受けいたしかねますので、ご了承下さい。
• 商品の発送には細心の注意を払っておりますが
  万一のことがございましたら、その際にはお気軽にご連絡下さい。
• 到着後1週間以上過ぎました商品につきましては
  返金・返品のご相談はいたしかねますので、ご了承下さい。
  (商品発送後、お客様のご都合により商品のお受取りができなかった場合も含む)
• お届けした商品で、既に中身を消費された場合、
  ご交換などのご相談はお受けできません。
• クール便のご指定なく（通常便）起こった液漏れにつきましては、
  返品・交換は承りかねます。予めご了承ください。
• ブッショネによる品質不良につきましてはご購入から１ヶ月以上経過している場合は、返金・交換のご対応を致しかねる場合がございます。ご了承ください。
  （ブッショネと思われた場合は、中身のワインを残したまま、ご連絡下さい。弊店で中身を確認させて頂き、ブッショネが確認できた場合は、返金・交換のご対応をさせて頂きます。確認できなかった場合は、お預かりしたワインをご返送させて頂きます。）

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