TokyoSpeedWi-Fi　NEXT

クリックポスト,レターパックライトでの発送となります。
複数お申込みの場合以外は、クリックポスト、レターパックライトでの発送を行います。

複数お申込みの場合は、ゆうパックでお送りします。
到着日指定、時間指定はできませんのでご了承ください。（通常配送、特別対応配送ともに）
＊上記送料部分記載の特別対応の場合はお客様とご相談のうえ対応させていただきます。

送料

■往復送料無料（通常配送対応）　＊日本郵便を利用いたします。（東京都発送）
日本郵便のHP記載の配達日数を確認しお客様のご利用開始日に間に合うように必要配達日数に1から3日を足し
余裕をもって発送をさせていただきます。
ただ必ずご利用開始日に間に合う保証はできかねますのでご了承ください。
ご利用開始日に間に合わなかった場合でも返金はできかねます。
ご要望でご利用開始日必達の場合は別途ゆうパックなどで特別対応をさせていただきますが、
送料はお客様ご負担になりますのでご理解ください。
ご不明点があればご注文前にお問合せください。
海外への発送は対応しておりません

お引き渡し時期について


必ずお届け日を指定してください。そのお届け日を利用開始日として起算いたします。
入荷待ちの商品に関しては、入荷次第の発送とさせていただきます。事前にご確認いただきますようお願いいたします。

【商品の返却手順】
商品の発送時に返送用のレターパックを同梱いたしますので、利用開始日から起算した各プランの
日数経過した翌日朝9時までにポストへ商品を入れたレターパックを投函してください。
例)Wi-Fiレンタル　8日プラン　「利用開始日：4月1日」→「利用終了日：4月7日」→「4月8日朝9時までにポスト投函」
となります。
ご不明点あればお問い合わせください。

※クリックポストもしくは、レターパックライトでの発送となります。
※基本的に郵便受けに投函されます。
※時間指定はできませんのでご了承ください。
※ご利用開始日＝商品受取日となります。
※開始日の朝からご利用したい場合は前日をご利用開始日にしてください。
※発送のタイミングによって前日に届く場合がありますが、料金は発生いたしません。
※発送の遅延などにより商品の到着が遅れる場合があります。
その際は、当社よりご連絡させていただき、お客様と協議させていただき料金の調整を行います。
ご連絡が取れない場合は注文時の料金とさせていただきます。あらかじめご了承ください。

販売条件について




WiMAX2+対応モバイルWi-FiルーターW04をレンタルご検討のお客様は、
https://www.uqwimax.jp/area/wimax/　にて利用可能判定を行い、ご確認ください。
ピンポイントエリア判定→Wimax2+を選び、ご利用場所の住所を選ぶか住所の直接入力をしてご確認ください。
判定状況が○であっても通信状況や設置場所、周りの環境、建物によりご利用ができない場合があります。
あらかじめご了承くださいませ。
日本国内のみの通信電波となっております。海外利用は不可能です。ご注意ください。

返品、交換、保証について
返品、交換について


商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、2日間以内にお電話、もしくはメールでご連絡ください。
なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

【延長について】
延長される場合は、レンタル終了日前日までに「延長プラン」をご購入ください。
その後当店より、確認のご連絡を差し上げます。

【延滞について】
延滞された場合、1日当たり1,000円を請求させていただきます。
あらかじめご了承ください。
※延滞日数の起算については、商品が返却確認されてから逆算させていただきます。

【故障・紛失時について】
商品が故障した場合ほ速やかに「お問い合わせ」までご連絡お願い致します。
安心補償オプションへ申し込みをされていないお客様は、以下のとおり「弁済金」を請求致します。
盗難・紛失された場合は「盗難届」「紛失届」をご提出いただきます。

【申込後のキャンセルについて】
原則、お申込み後のキャンセルはできません。お申し込みの際にはご注意ください。
（お申込み後の日数変更などはメールかお電話にて承ります。ご連絡ください。）

【返金について】
原則、通信電波やご利用場所の環境によりご利用ができない場合や、希望日時に商品が
届かなかった場合の返金処理はできかねますのでご了承ください。
（ご不明点あればご注文前にメールかお電話にてご連絡ください。）

～ WiFiルーター/ポケトーク ～
「故障・水没」弁償金 10,800円
「紛失・盗難」弁償金 21,600円
「SIM再発行」弁償金 3,240円
～ ACアダプタ/ケーブル/モバイルバッテリー ～
「故障・水没・紛失・盗難」弁償金 3,240円
※税込

お問合せ先


Tokyo Speed Wi-Fi NEXT

03-6385-9992

info@tokyo-speed-wifi.jp

10:00~18:00（定休日：水・日）

＊担当が電話にでれない場合がございます。折り返しでご連絡
対応をさせていただきます。ご了承ください。

〒153-0064
東京都目黒区下目黒１－１－１１