東葉サービスオンライン's info
- 販売者/会社名
- 東葉サービス株式会社
- 住所
- 千葉県東金市山田 990-1
- メール
- toyoservice@athena.ocn.ne.jp
- 連絡先
- +81-047-571-2744
- 勤務時間
- 月~金：午前9時~午後6時（土・日・祝日：休業）※休業日も注文は承りますが配送は翌営業日となります。
営業時間について
- ネットでのご注文は24時間受け付けております。
- お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
- 月～金曜日 10:00～18:00
※メールでのお問い合わせは随時受け付けておりますが、土日祝日は返信が遅れる場合があります。
連絡先について
TEL：0475-71-2744 FAX：0475-52-0207
Email：toyoservice@athena.ocn.ne.jp
〒2830823 千葉県東金市山田990-1
店舗運営責任者名：福島 隆志
東葉サービス株式会社
配送について
- 配送はヤマト運輸・日本郵便でお届けいたします。
- ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）の翌日発送（土日祝日は翌営業日発送）をこころがけておりますが、万が一出荷が遅れる場合はメールにてご連絡差し上げます。
- また、時間指定もうけたまわります。
指定できる時間帯は以下の通りです。
プライバシーについて
- お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
- 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
返品について
●お客様都合により商品が返送された場合
弊社サービスでは、長期不在やお客様のご都合により商品をお受け取りいただけず、配送業者から
返送された場合商品の再発送はお受けしておりません。
●返品・交換について
弊社サービスでは、サイズが合わなかった、思っていたイメージと違った、間違って注文してしまったなど
お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
万が一以下に該当する場合は商品到着日から14日以内にご連絡ください。
詳細を確認し、返品・交換についてあらためてご連絡をさせていただきます。
ただし、上記に該当する場合でも、以下の場合は返品・交換をお受けできませんのであらかじめご了承ください。
●返品・交換に関する連絡先
上記『連絡先について』をご参照ください。
※詳細確認の結果、対応いたしかねる場合もございますので、あらかじめご了承ください。
※ご連絡なく商品を返送されましても、返品・交換は一切お受けすることができませんので、必ず事前にご連絡ください。
●返品時配送料金について
返品時は着払いにてご返送ください。
※着払い以外で返送された場合、送料の返金は致しかねます。
※交換の場合の再送料金は弊社が負担いたします。
弊社サービスでは、長期不在やお客様のご都合により商品をお受け取りいただけず、配送業者から
返送された場合商品の再発送はお受けしておりません。
●返品・交換について
弊社サービスでは、サイズが合わなかった、思っていたイメージと違った、間違って注文してしまったなど
お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
万が一以下に該当する場合は商品到着日から14日以内にご連絡ください。
詳細を確認し、返品・交換についてあらためてご連絡をさせていただきます。
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【返品・交換について個別に対応させていただくケース】
・商品に不具合や瑕疵、もしくは配送中の事故による商品の汚破損がある場合 ・弊社サービスの不手際によりご注文内容と異なる商品が届いた場合 ※メーカーの都合により商品のパッケージが変更になる場合がございますので、パッケージの相違による 交換・返品はご容赦ください。 |
ただし、上記に該当する場合でも、以下の場合は返品・交換をお受けできませんのであらかじめご了承ください。
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【返品・交換をお受けできないケース】
・商品到着日から14日以上経過してからご連絡をいただいた場合 ・一度でも使用された場合、もしくは使用した痕跡がみられる場合 ・商品のタグ／箱／袋等の付属品が完備していない状態の場合 ・商品のパッケージを開封された場合 |
●返品・交換に関する連絡先
上記『連絡先について』をご参照ください。
※詳細確認の結果、対応いたしかねる場合もございますので、あらかじめご了承ください。
※ご連絡なく商品を返送されましても、返品・交換は一切お受けすることができませんので、必ず事前にご連絡ください。
●返品時配送料金について
返品時は着払いにてご返送ください。
※着払い以外で返送された場合、送料の返金は致しかねます。
※交換の場合の再送料金は弊社が負担いたします。
