【公式】to esella's info
- 販売者/会社名
- 株式会社フロムココロ
- 住所
- 福岡県 福岡市博多区 住吉 2丁目16-36 and roots FOREST SQUARE 5F
- メール
- info@toesella.com
- 連絡先
- +81-092-733-8008
【GW休業に伴う出荷、営業に関しまして】
2025年5月3日(土)～2025年5月6日 (火)はGW休業のため、 お電話での問い合わせと出荷業務はお休みさせていただきます。
お電話の問い合わせと出荷業務は、2025年5月7日（水）より順次対応させていただきます。
そのため通常営業時に比べご対応にお時間を要する可能性がございますが、予めご了承くださいませ。
※GW期間中に出荷予定の商品に関しましては出荷日が前後する場合がございます。
連絡先
- メール：s.nishijima@androots.co.jp
- 電話番号：+81-092-733-8008
- 応対可能な時間：
- ご連絡はメールでお願いいたします。
FAQ－よくある質問
- 例）Q1. 買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？
A.
- 例) Q2 メール?電話での注文はできますか？
A.
- 例) Q3 商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？
A.
配送について
- 配送会社：
- お届けまでの平均期間：
- 送料 ： 送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
- 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
- メール：s.nishijima@androots.co.jp
払い戻し?返品について
-
払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。
- メール：s.nishijima@androots.co.jp
- 電話番号：+81-092-733-8008
- 返品先：(812-0018)福岡県博多区住吉2丁目16-36 and roots FOREST SQUARE 3F
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下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。
- - 例1) お届けから7日以上経過した商品
- - 例2) お客様がご使用になられた商品
- - 例3) お客様が汚損?破損された商品
