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FAQ－よくある質問

■商品出荷間違い・不良品の場合は商品到着後2日以内に弊社宛にご連絡下さい。

■配送途中の破損事故につきましては配送業者にお申し付け下さい。

■再販売のお客様につきましては、いかなる理由でも交換対応をお断り致しております。

■当店は保証書に処理を致します。再販売のお客様の保証書無記入には基本ご対応致しません。（事前にご連絡を頂きましたらご対応する場合も御座いますのでご確認下さい。）

■お客様のご都合による返品・交換は大変申し訳御座いませんが原則お受けしておりません。予めご了承下さい。
※Apple製品をはじめ、海外メーカー製品のアフターサービスは初期不良を含め
全てメーカー対応のみとさせて頂いております。
予めご了承の上、ご注文頂きますよ うお願い申し上げます。

※初期不良のご返品で弊社で不良が確認できない場合は送料をご請求させて頂きます。
不良と思われる場合は、最初にメールにて、不良と思われる詳しい状況をお知らせ下さい。
追ってご返事致します。ご連絡無し、または当店指定無しの場合のご返品、着払いはお受取り出来かねます。
商品の開封後の返品は原則としてお受け出来ません。
不良品の場合はこの限りではありません。
在庫完了品もしくは交換商品がご用意出来ない場合は返金にて対応させて頂きます。

■免責事項
※当店販売価格は常に変動しています。商品の価格はお買上げ時の価格となりますのでご了承下さい。 

※当店がお客様にサービスや販売の履行を行う途中や履行後に起こった損害又はお求め頂いた商品に於いての使用または使用不能から生ずる損害等、 お客様に生じた一切の不利益について、当社は一切の責任を負わないものとします。 

※掲載商品および価格につきましては細心の注意を払っておりますが、人為的なミスによりオンラインショップ上の価格が実際の販売価格と異なる場合、また商品スペックの表記間違い等がある場合は、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づきご注文を取り消しさせて頂きますので予めご了承下さい。

配送について

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払い戻し?返品について

• 払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

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