酒類ドットコム　Qoo10店

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配送について

平日（日曜日を除く）16：30までのご注文は、当日発送致します。
また、ご注文の商品に、在庫切れの商品があった場合は（当社実店舗での販売も行っている為）、お客様への確認の連絡が着いた後に発送させていただきます。
お届けは出荷後、最短で翌日もしくは翌々日のお届けとなります。（離島および一部地域は除く）
日曜日のご注文の場合は翌営業日の発送となりますので、余裕を持ってご注文ください。
お届け日の詳細は商品発送完了後にメールにてお知らせ致します。
尚、お届け指定日より１週間以上前のご注文は承れませんのでご注意ください。
【ギフト・包装・化粧箱について】
ラッピングサービスは行っておりません

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払い戻し、返品について

• 払い戻し、返品をご希望の場合、まずはこちらにご連絡ください。

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• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  ・お客様のご注文間違い 
  ・到着後７日間を経過した商品 
  ・不良品であっても現物、もしくは中身が既にない商品 
  ・商品のヴィンテージ違いによるもの 
  ・商品のラベル違いによるもの 
  ・サイズ間違いの注文によるもの 
  ・化粧箱の有無によるもの 
  ・正規・並行（ジャパン・ワールド）の違いによるもの 
  ・アウトレット商品 
  ・その他お客様都合によるもの 
  

  住所不備 宛名不完全 お受け取り拒否など

  ・商品が当店へ返送された場合(保管期間オーバーや受け取り拒否や住所不完全等)は誠に勝手ながら、ご注文を当店よりキャンセルさせて頂きます。
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