【公式】SYDRE（シドレ）

ご注文について

1. ご注文後のキャンセルは、商品の出荷前でしたら対応可能です。下記メールアドレス宛てにお問い合わせください。
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2. 発送後、「ご住所不明」「お受け取り拒否」「長期ご不在」等で商品をお受け取りいただけず返送となりました場合、キャンセル料として一律600円ご請求申し上げます。

配送について

1. 送料は全国一律無料でお届けいたします。
2. ヤマト運輸の「ネコポス（メール便）」にてお届けいたしますが、4個以上まとめて購入された場合、通常のヤマト便にてお届けいたします。
3. ご注文をいただいてから3営業日以内に発送いたします。また交通事情、GWや年末年始などの長期休業により、お届けまでに多少お時間をいただく場合がございます。
4. 商品のお届けは日本国内に限ります。
5. お届け日時のご指定はお受け致しかねます（「ネコポス（メール便）」での配送につきポストへの投函が想定されます）。
6. ご注文後のお届け先変更は、商品の出荷前でしたら対応可能です。下記メールアドレス宛てにお問い合わせください。
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7. 返送となりました場合、再発送のご依頼はお受け致しかねます。大変お手数ですが再度ご購入をお願い申し上げます。

返品・交換について

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一お手元に届いた商品に不良・欠陥があった場合、または誤った商品が届いた場合、大変お手数ですが、お届けから7日以内に下記メールアドレス宛てにご連絡ください。
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不良品と認められた場合、返品・交換のお手続き方法をご案内申し上げます。その後、不良品を弊社まで着払いでお送りいただき、当店より良品と交換させていただきます。
ただし以下の場合、返品・交換はお受けできませんので予めご了承ください。
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