エスネットショップQoo10店

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• 電話番号：048-951-2054
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返品について

• 返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。※連絡なく返送されても返品対応いたしかねます。

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• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  ・ジャンク品・保証なし品・現状販売品など、もともと保証をお付けせずに出品している商品
  ・保証期間を経過した後にご連絡を頂いた場合
  ・商品画像や商品状態欄にて予め提示している不具合、状態不良、傷、擦れ、汚れ、へこみ、破損など
  ・その他、商品ページにて予め保証なしと記載させていただいている部分について
  
  ・消耗品（バッテリー、インク類、トナー、フィルター、電池類、紙パック、その他当店にて消耗品と判断するもの）
  ・磨耗品（ブラシ類、パッキン類、ベルト類、その他当店にて磨耗品と判断するもの）
  ・消耗品、磨耗品に起因する部品の不具合
  ・各種ソフトウェア・アプリケーション・製品本体のユーザー登録権利やネットワーク認証、またそれらに付帯するアップデートサービスなど
  ・付属しているソフトウェア・内蔵ソフトウェアのシリアル番号の欠品
  ・おまけとして付属したものについて
  
  ・火災・水害・落雷・地震・塩害・ガス害、そのほかの天災地変における損傷
  ・商品到着後の輸送や移動時の落下や衝撃、水の浸入や外部からの圧力などによる故障、損傷
  ・工事不良・設置不良（車両・船舶への搭載等）など不適当な取付けによる損傷の場合
  ・転売、譲渡をされた場合
  ・お客様ご自身の判断により修理や改造を行った場合
  ・異常電圧、指定電圧以外の使用電源（電圧、周波数）などによる故障や損傷
  ・他社製品との相性による不具合の場合
  ・製品仕様に一致しない環境下での使用による不具合、故障
  ・使用上の誤りによる損傷、または不具合の場合
  ・その他、故障の原因が本製品以外にあり、それが原因で故障した場合
  ・商品の故障に起因する付随的損害（機会、期間や利益の損失、交通費、使用に要した諸費用等）