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- 販売者/会社名
- 株式会社和真
- 住所
- 東京都練馬区豊玉上 2-26-8 和真ビル ２F
- メール
- saleswashin@outlook.jp
- 連絡先
- +81-03-4570-4800
- 勤務時間
- 月~金：午前10時~午後7時 日、定休日：休務
連絡先
- メール：saleswashin@outlook.jp
- 電話番号：+81-03-4570-4800
- 応対可能な時間：平日10時～19時
- ご連絡はメールでお願いいたします。
FAQ－よくある質問
- 例）Q1. 買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？
-
A. 買い物かごに入っている時点では完全に購入されたとは認められませんので、在庫連動しません。
- 例) Q2 メール?電話での注文はできますか？
-
A. 注文はサイトのみでお願い致します。
- 例) Q3 商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？
-
A. 商品は届かない場合は弊店まで問い合わせ電話をくださいますようお願い申し上げます。
配送について
- 配送会社：ヤマトネコポス、佐川急便（代引）
- お届けまでの平均期間：平日15時まで注文分は翌日到着（地域により2～3日着）
- 送料 ： 全国一律350円、代引は地域により異なります。
- 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
- メール：saleswashin@outlook.jp
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、２営業日以内に発送いたします。
クレジット ⇒ご注文確認後、２営業日以内に発送いたします。
御買上げ合計 4,980円以上で送料無料となります。
※大変申し訳ございませんが、離島への配送は承りません。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時・20時～21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
| 東北、関東、信越、北陸、東海、近畿 | 中国、四国 | 北海道・九州 | 沖縄と周辺の離島 | ||
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| 0～4,979円 | 500円 | 650円 | 750円 | 1200円 | |
| 4,980～999,999,999円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | |
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
| 送料込商品の扱い | １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。 |
| 送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
| 離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
払い戻し?返品について
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払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。
- メール：saleswashin@outlook.jp
- 電話番号：+81-03-4570-4800
- 返品先：(176-0011) 東京都練馬区豊玉上2-26-8 和真ビル ２F
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下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。
- - 例1) お届けから7日以上経過した商品
- - 例2) お客様がご使用になられた商品
- - 例3) お客様が汚損?破損された商品
