SKINFONIA Qoo10 公式's info
- 販売者/会社名
- 株式会社TIERRAS
- 住所
- 東京都 渋谷区 桜丘町 23-17 408
- メール
- ec@tierrasinc.com
- 連絡先
- +81-03-4400-4354
ゴールデンウィークの休業日について
誠に勝手ながらゴールデンウィーク期間の休業日を下記の通りと
させていただきます。
■休業日
・4/29（祝日）
・5/3（土）〜5/6（火）
休業期間中にいただきましがご注文・お問い合わせにつきましては
5/7㈭より順次ご発送・ご返答をさせていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう
お願い申し上げます。
連絡先
- メール：ec@tierrasinc.com
- 応対可能な時間：月曜日~金曜日 10時~17時
- ご連絡はメールでお願いいたします。
配送について
- 配送会社：佐川急便・ネコポス
- お届けまでの平均期間：3~4日
- 送料 ：送料無料
- 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
- メール：ec@tierrasinc.com
再送付手数料について
- 不在が続いてしまった場合、弊社倉庫にお品物が返送されます。お客様と連絡が取れ次第、再送に際する手数料として600円（税込）を請求させて頂きます。
払い戻し・返品について
- 当店では原則、払い戻しには対応しておりません。
-
下記のような場合には商品の交換を対応致します。
- 店舗都合による商品の不具合。
-
下記のような場合には商品の交換をお断りさせていただきます。
- お届けから7日以上経過した商品
- お客様都合による商品の不具合
