シルクドール

ショップの情報

• 住所：(556-0013) 大阪府大阪市浪速区戎本町1-4-20-302
• 運営担当者：弓長 志祥
• ショップURL：http://www.qoo10.jp/shop/silkdoll/
• 従業員数：
• 資本金：

連絡先

• メール：info@silkdoll.net
• 電話番号：+81-06-6616-9565
• 応対可能な時間：10時~18時
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.誠に申し訳ございません。同日に注文が重なってしまい全てのお客様に商品がお届け出来ない場合がございます。

例)　Q2　メール・電話での注文はできますか？

A.はい、可能でございます。

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.運送事故の可能性がございますので一度当店までご連絡をお願い致します。

配送について

• 配送会社：ゆうパック
• お届けまでの平均期間：在庫がある場合は当日または翌日に発送いたします。
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：info@silkdoll.net

払い戻し・返品について

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：info@silkdoll.net
  • 電話番号：+81-06-6616-9565
  • 返品先：(556-0013) 大阪府大阪市浪速区戎本町1-4-20-302

• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損･破損された商品