SHOP NORTH STAR Qoo10店

■ギフトラッピング実施中 ■
「お渡しに便利な手提げバッグ付き」と「リーズナブルなラッピングのみ」の2種類ご用意いたしました ♪ 箱なしポストへのお届け商品にも対応しております。
また豪華なスペシャルラッピングもございます。
ラッピングはご注文時に選択可能です。

■ 配送について ■
【送料】
「送料無料商品」以外の送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧くださいませ。

【発送】
営業日の午後12時までの決済確認で当日発送いたします。
※土日祝祭日は定休日となります。 発送は翌営業日となりますので、ご了承ください。
※各無料サービスをご希望の場合は作業完了後の発送になるため、翌営業日以降になる場合がございます。
※繁忙期、連休明けは業務が込み合いますので、翌営業日以降になる場合がございます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】 ※ポストへお届け商品の配送日時指定はお受けできません。
午前中・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時
※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

■ 発送前電池交換 有料サービスについて ■
■ 当店でご注文いただいた発送前の腕時計に限ります。
■ 電池交換のみの作業になります。防水検査は行っておりません。
■ ご注文の腕時計と同じカートでご注文くださいませ。腕時計のご注文がなく電池交換のみをご注文いただくことはできません。
■ 複数の商品の電池交換をご希望の場合は、必要数カートにお入れくださいませ。
■ 電池交換には金属の工具を使用いたします。作業は十分注意して行いますが金属同士が接触しますので、工具が当たる部分にはわずかに当たりキズがつきます。恐れ入りますがご了承くださいませ。
■ はずした初期電池(モニター電池)は商品に同封させていただきます。※北海道・沖縄・離島の場合は電池をお送りすることができない場合がございますのでご了承くださいませ。
■ 特殊な電池や電池の在庫切れの場合は、電池を取り寄せますのでお時間をいただく場合がございます。
■ 作業終了後の発送になります。ご注文が集中した場合は発送が遅れる場合がございます。できるだけ余裕をもってご注文くださいますようお願いいたします。

■ 掲載画像について ■
実物の色味の再現に努めておりますが、お使いのモニター設定、お部屋の照明等により実際の商品と色味が異なる場合がございますのでご了承くださいませ。
当社の画像を許可なく複製、転用、販売することを禁じます。

■ 返品・交換について ■
【お客様都合による返品・交換】
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合の未使用、未開封の商品に限ります。
送料無料の商品であっても発送時、ご返送時の送料(往復送料)をご負担いただきます。
※発送時の送料についてはお問合せくださいませ。 返品、交換処理は返送いただきました商品の確認後に行います。
※ご返送いただきました商品に開封、ご使用の痕が見受けられましたら返金、交換はいたしかねますのでご了承くださいませ。

【商品の不具合による返品・交換】
商品の欠陥や不良など当店原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
お手数をお掛けしますが、商品到着後7日以内にお電話もしくはメールにて不備の内容と交換・返金希望の旨、お申し付けくださいませ。
※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承くださいませ。
※ご返送いただきました商品にご使用の痕が見受けられましたら返金、交換はいたしかねますのでご了承くださいませ。

■ 保証について ■
保証内容については各商品に付属の保証書の記載内容に従います。
当店ではメーカー保証書への捺印・記載を行っておりません。お届け時に封入する納品書が販売店印のかわりとなりますので、
保証書とあわせて保管いただきますようお願いいたします。
腕時計の電池切れは返品・交換・保証対象外になります。
※初期電池はメーカー出荷時のモニター電池になります。在庫期間等によってはお届け後間もなく切れる場合がございますのでご了承くださいませ。

【納品書について】
当店ではご注文者様名とお届け先名が異なる場合とラッピングをご希望のお客様については、納品書を同封させていただいておりません。
納品書をご入用の場合は、ご注文者様宛てに郵送させていただくことも可能ですのでお申しつけくださいませ。

■ 営業時間について ■
ネットでのご注文は24時間承っております。
お電話のお問合せ、メールの返信は以下の時間帯に行っております。
月～金　9:00～17:00
※土日祝祭日はお休みをいただきます。 商品の配送や、メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

■ 連絡先について ■
住所：〒567-0888 大阪府茨木市駅前1-3-7-403
電話番号:072-646-7553
メールアドレス:qoo10@shop-north-star.com