ショッププラスワン

連絡先

• メール：shopplusone.yahoo@gmail.com
• 電話番号：
• 応対可能な時間：
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

Q1.　ダウンロード版ソフトはどのように受け取りすればよいのでしょうか？

A.My Qoo10にてソフト引き換え番号を通知いたします

Q2.　ダウンロード版ソフトの引き換え番号発行までにどれぐらいかかりますか？

A.不正利用対策のためコード通知には6時間~24時間程度時間を開けさせていただきます。

配送について

• 配送会社：日本郵便
• お届けまでの平均期間：２日
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：shopplusone.yahoo@gmail.com

払い戻し?返品について

• 払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：shopplusone.yahoo@gmail.com
  • 電話番号：
  • 返品先：(273-0021) 千葉県船橋市海神6-24-8-410

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • - 1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 3)　お客様が汚損?破損された商品
  • - 4)　食料品・サプリメント・ペットフード等商品
  • - 5)　ダウンロード版ソフト