Schwanen Garten's info

販売者/会社名
Schwanengarten
住所
Sung Hyun Kim 2F E-dong Namyang-ro 441-16 Hwaseong-si Gyeonggi-do Korea, Republic of Korea
メール
schwanengartenhq@gmail.com
連絡先
8207082368011
勤務時間
月〜金:午前9時〜午後6時 ト:午前9時〜午後1時 日、祝日:休業

お問い合わせ

 韓国で原料の栽培・研究・製造までを一貫して行うスキンケアブランド、SCHWANEN GARTEN(シュヴァーネン・ガルテン)。
自社スマートファームで育てた植物由来成分と丁寧な処方で、毎日の肌に心地よいスキンケアをお届けします。

FAQ

Q1. カートに入れた商品が購入できなくなりました。なぜですか?
A. 在庫はリアルタイムで変動しております。カートに入れていただいていても、ご注文完了前に在庫が完売となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

Q2. 商品が届かない場合はどうすればよいですか?
A. 発送完了後、配送状況の反映までお時間がかかる場合がございます。追跡番号をご確認のうえ、配送状況に異常がある場合はQoo10のお問い合わせよりご連絡ください。


配送について

  • 配送会社:TracX Logis
  • お届け目安:ご入金確認後、翌営業日に発送いたします。発送後、通常5日以内にお届けいたします。
    ※通関・天候・配送会社の事情により、お届けが遅れる場合がございます。
  • 送料:送料無料

返品・返金について

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返品先:
〒18269
E棟 2階、キム・スンヒョン
441-16, Namyang-ro, Hwaseong-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea

以下の場合は、返品・交換をお受けできません。

  • 商品到着後7日を過ぎた場合
  • 商品を使用済み、または開封・破損された場合
  • 事前のご連絡なく返送された場合