サンコーオンラインストア

連絡先

• メール：jyohokikaku@sanko-group.co.jp
• 電話番号：+81-092-475-0535
• 応対可能な時間：平日10：00～18：00
• 年末年始（12/30～1/3）、お盆休み期間（8/13～15）はお休みとさせていただきます。
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

Q1.　注文からどれくらいで届きますか？

A.　注文いただいて、２～3営業日にて発送致します。ヤマト運輸での発送となり、1～2日でお届けになります。

Q2　電話での注文はできますか？

A.　基本的にはサイトからの発注のみとなります。

Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.　お問い合わせフォームより、ご連絡ください。早急に対応させていただきます。

Q4　正月、盆、ゴールデンウィーク期間は発送できますか？

A.　正月、盆、ゴールデンウィーク期間、および、日曜祝日の発送はできません。

配送について

• 配送会社：ヤマト宅急便
• お届けまでの平均期間：発注日より、2～3営業日
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：syuichi.ohshima@sanko-group.co.jp

払い戻し?返品について

• 食品の為、不良品以外の返品はお受けできません。不良品の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：syuichi.ohshima@sanko-group.co.jp
  • 電話番号：+81-092-475-0535
  • 返品先：(812-0016) 福岡県福岡市博多区博多駅南5-14-18

• 下記のような場合には返品をお断りさせていただきます。

  • お届けから7日以上経過した商品