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連絡先

• メール：izanecsenyou@gmail.com
• 電話番号：+81-05071077639
• 記録を残しため電話で対応はしておりません。ご連絡はメールでお願いいたします。

配送について

• 配送会社：佐川急便 or ヤマト運輸
• お届けまでの平均期間：
  ・お支払い日より、お届けまでの目安は約10日～1ヶ月程度となっております。
  ただし、即納の記載がある商品については、3日～10日程度でお届け可能です。
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：izanecsenyou@gmail.com

返品について

• 払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：izanecsenyou@gmail.com
  • 電話番号：+81-050-5884-4003
  • 返品先：場所の変更がございますので、上記に連絡いただけると返送先をお伝えします

• 
  【オーダー後のキャンセルについて】
  ご注文後、メーカーにお金を支払いって
  購入いたします。そこで費用が発生致します。
  よって、オーダー後のキャンセルは不可です。
  キャンセルされる場合、キャンセル代金の半分をお支払いをお願いします。
  なお、配送遅れでのキャンセルは不可です。その場合もキャンセル代金の半分がかかります。
  
  【商品の受け取り忘れ】
  。国内配送会社は保管期限がございます。期限がすぎ、返送された場合、再度発送には往復送料が1つ2000円かかります。必ず期限内にお受け取りください。
  
  
  
  
  【商品の返品について】
  ・お届けした商品に不良があった場合、
  またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合はご返品・ご返金をさせて頂きます。
  
  (商品到着後5日以内にご連絡を頂けない場合や、
  以下の注意点に当てはまっている商品は返品の受付ができませんのでご了承下さい）
  
  
  
  ・以下の場合は返金・交換をお受けできませんのでご注意下さい。
  ・お客様のご都合による返品（カラー・サイズ、イメージと違った等）
  ・到着から6日以上経過した商品
  ・使用済み、汚れ、キズが生じた商品
  ・こちらから返品許可をして７日以上たった商品
  ・ご返金・交換希望の方は、不良部分の写真を添付しご連絡をお願いします。
  ・返送は佐川急便着払いで返送をお願いします