Royal Mrine

連絡先

• メール：info@r-marine.net
• 電話番号：052-212-9785
• 応対可能な時間：平日10時～18時　
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.商品が売り切れております。次回入荷をお待ちください。

例)　Q2　メールや電話での注文はできますか？

A.承っております。
　メールにて　①商品名②個数③届け先④氏名⑤電話番号　をご連絡ください。

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.発送メールに記載のお荷物番号を宅配会社のHPよりお調べください。
　わからない場合は、info@r-marine.netまでご連絡ください。

配送について

• 配送会社：佐川急便、ヤマト運輸
• お届けまでの平均期間：1～4日
• 送料　：無料
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：info@r-marine.net

払い戻し、返品について

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前に必ずこちらにご連絡ください。

  • メール：info@r-marine.net
  • 電話番号：052-212-9785
  • 返品先：(460-0002) 愛知県名古屋市中区丸の内3-23-28　イトービル3F

• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損・破損された商品