ナビックQoo10事務所's info
- 販売者/会社名
- 株式会社ルート
- 住所
- 東京都江東区大島 6-24-7
- メール
- ec.sunroad@rooot.xyz
※※12/26~1/3日までお休みいただきます。お問い合わせは対応しておりませんのでご了承ください。※※
※現在新型コロナウイルスによる影響で、配送に時間がかかる場合がございます※
土日祝日、年末年始、GW、お盆中は、発送・ご連絡が遅れる可能性がございます。
【できる限りご希望の日付に到着させるよう手配いたしますが、システムの処理上の問題などで難しい場合もございます】
※お問い合わせは必ず”メール”かQoo10カスタマーセンターからお願いいたします。
※正規販売店ではございませんので、部品交換等対応しておりません。発送から7日以上たった商品に関しましては返品・交換はいたしかねますのでご了承ください。
大変恐縮ですがご了承の上、ご注文お願いいたします。
連絡先
- メール:ec.sunroad@rooot.xyz
- ご連絡はメールでお願いいたします。
配送について
- お届けまでの平均期間:一部商品につきましては、Qoo10倉庫からの発送となりますので、カスタマーセンターまでお問い合わせください。
- 送料:送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
- 配送についてのお問い合わせは下記のメールアドレスにご連絡ください。
- メール:ec.sunroad@rooot.xyz
払い戻し・返品について
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払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前にこちらにご連絡ください。
- メール:ec.sunroad@rooot.xyz
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下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。
- - お届けから7日以上経過した商品
- - お客様がご使用になられた商品
- - お客様が汚損・破損された商品
- - お客様都合による返品


