rizurara

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連絡先

• メール：rizurara20160518@gmail.com
• 応対可能な時間：平日１０～１７時間まで
• ご連絡はメールでお願いいたします。

※電話での応対は一切行っておりませんので予めご了承下さい。 

発送に関しまして

お届けまでの平均期間
• 即納商品は発送方法により異なりますが１～４日後となります。
• お取り寄せ商品（予約販売）は通常１０～１４日程掛かります。

但し、メーカー側の大型休日（毎年１月後半から２月中旬）は通常よりさらに７～１０日程掛かります。

• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• メール：rizurara20160518@gmail.com

★お取り寄せ品の急ぎ注文には対応していませんので予めご了承下さい。★ 

  金土日・祝日は全ての業務をお休みさせて頂きます。業務開始は翌営業日になる事をご了承下さい。

お正月、お盆休み、ゴールデンウィーク等の大型連休に関しましてはその都度、当店商品ページ上の  

お知らせ欄にてご報告致します。   

返品先について

• 認証済み商品の返品をご希望の場合、下記住所までお願い致します。

  • メール：rizurara20160518@gmail.com
  • 電話番号：+81-090-7475-6544
  • 返品先：(814-0033) 福岡県福岡市早良区田隈1-32-19-1F

• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

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• 《返品・交換できない商品》

•   

• ·         ★一度でもご使用となられた商品 

  ·         ★タグがない商品（タグを切り離した商品） 

  ·         ★お届けから3日以上経過した商品 

  ·         ★モデル着用画像とのイメージ違い 

  ·         ★お客様のパソコン環境等によるお色のイメージ違い 

  ·         ★サイズが合わない商品 

  ·         ★試着の際のお客様による破損及び汚損がある商品 

  ·         ★ご希望日の到着遅延等の商品 

  ·         ★プリント柄の位置・ボーダー柄の位置などが画像と異なる商品 

  ·         ★お届け後、修理、クリーニング・洗濯等された商品 

  又、※縫製の甘さ※
  海外縫製製品となっておりますので、 国産品に比べ縫製が甘めになっております。  

   

  上記理由での商品は誠に申し訳ございませんが
  返品・交換対象以外となります。ご了承お願いします。 

   

   

  【注意重要事項】 

  メーカー発送後、お客様都合で受取拒否や商品を返却された場合は、 配送時の当店負担送料とご返送時の送料をご負担いただきます。
  さらに別途、梱包資材費、事務手数料を 含む代金2,１00円をご請求させて頂きます。 

    

  ※キャンセル料は各ご入金日のカート商品に対し国際送料代＆課税金等（キャンセル料は重量、商品により金額が異なります。）がかかります 

  ので、くれぐれもご注意下さい。