Rayliliany

運営担当者：
浅草莉子

メール:
lilianray11@outlook.com

Tel:
86-183-25025802

●不良品の返品・交換 
商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。 
それ以降ご連絡いただいても対応はいたしかねます。
3営業日以内に返品の流れについてメールでご案内いたしますが、そのメールを確認していただき、商品をご返送ください。 
使用済み商品の返品はいかなる場合でも対応いたしかねます。

※当店の商品は海外買い付け商品であるため、縫製が雑だったり、シミや汚れ、チャコペンの跡、ほつれやニオイ、また若干の色の違い等がある場合はございます。気になさる方はご遠慮くださいませ。 

※機械による生産過程において、生地を織る際の糸の継ぎ目・多少のほつれ・他繊維が混紡している場合や、特殊加工におけるにおいが生じる場合、また、形やサイズに多少の誤差や、配送時の折りシワが生じる場合がございます。 
また、お客様のご覧になられますパソコン及びモニター設定によっては、 実際の商品素材カラー、着用感が多少異なる場合がございます。予めご理解・ご了承のうえ、お求めくださいますよう、お願い申しあげます。 

※実採寸のため、２，３ｃｍ前後誤差が生じる場合がございます。
※布素材の商品（洋服、バッグなど）は、素材の性質上、シワになりやすいので、不良品ではございません。 

※糸くずや毛糸が出ている場合がありますが、不良品ではございません。気にされる場合は切ってからご使用ください。 

※靴・バッグ製品は、糊ムラ、若干の傷などが見られる場合がございます。 

※使用できないほどではないですが、チャックがややスムーズでない場合は、返品をご遠慮ください。 

※当店では簡易包装にて発送しております。靴の箱は基本付属しません。

■お客様不備にて返送された場合
長期不在等によりお荷物が返送される場合は、以下の損害金（送料、手数料、梱包材など）を請求させていただきます。 
元払い（すでに代金頂戴済みの場合）のお荷物：1500円