アメリカン雑貨COLOUR

連絡先

• 株式会社 COLOUR
• 〒760-0066 香川県高松市福岡町3-12-17
• 販売責任者： 渡辺 芳
• メール：info@shop-colour.net
• 電話番号：087-811-7762
• お電話にて応対可能な時間： 9am ～ 17pm（土日・祝日、GW、年末年始は休業致しております）

FAQ－よくある質問

Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A. 完売の場合は他のお客さまよりご注文頂き、弊社在庫がなくなった状態です。お急ぎの場合は入荷予定をご案内いたしますので、お問い合わせよりご質問ください。

Q2.　メール?電話での注文はできますか？

A. メール、お電話ではご注文をお受けいたしておりません。 Qoo10 弊社商品ページよりご注文をお願い致します。

Q3.　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A. まず、ご案内いたしております 運送会社・配送番号より 運送会社へお問い合わせください。
    気象状況・天候不良等により配送が遅れる場合がございます。運送会社へお問い合わせください。

配送について

• 配送会社：佐川急便
• お届けまでの平均期間：
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：info@shop-colour.net

払い戻し?返品について

• 払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：info@shop-colour.net
  • 電話番号：+81-087-811-7762
  • 返品先：(760-0066) 香川県高松市福岡町三丁目１２番地１７

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • -　お届けから7日以上経過した商品
  • -　お客様がご使用になられた商品
  • -　お客様が汚損?破損された商品