プレミアム紙工房

連絡先

• メール：tk@adson.co.jp
• 電話番号：03-3651-9664
• 応対可能な時間：AM9:00～PM18:00
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

Q1　メール 電話での注文はできますか？

A.  決済の都合上、出来るだけネットショップ経由のご注文をお願い致します。
　  規格品以外のサイズや数量のお問い合わせご注文はメール、お電話にてご連絡ください。

Q2　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.　追跡可能な方法で発送しておりますのでメール、お電話にてご連絡ください。

配送について

• 配送会社：ゆうパック、クリックポスト、レターパック、西濃運輸
• お届けまでの平均期間：４日以内発送
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：tk@adson.co.jp

払い戻し?返品について

• 払い戻し、返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：tk@adson.co.jp
  • 電話番号：03-3651-9664
  • 返品先：(132-0025) 東京都 江戸川区 松江6-10-5

• 下記のような場合には返品 交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損?破損された商品