プレスト(PRESTO)

ショップの情報

• 住所：(410-0022) 静岡県沼津市大岡2473-5
• 運営担当者：吉澤慎一
• ショップのアドレス：http://www.qoo10.jp/shop/presto

連絡先

• メール：qoo10@skyip.jp
• 電話番号：+81-055-928-7810
• 応対可能な時間：10時～18時（土日祝日を除く）
• ご連絡はメールにてお願い致します。
• 24時間お問い合わせは受け付けておりますが、土日祝はお休みを頂いておりますのでお返事は翌営業日にさせて頂きます。

FAQ－よくある質問

Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.在庫商品ですのでご購入手続きが早いお客様が優先されてしまいます。

Q2　メール・電話での注文はできますか？

A.商品代金の支払方法が現金振込・代引き等でのご注文は可能です。

Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.当店は全て追跡番号が着いての発送となっています。まず追跡番号でお荷物の状態を確認して頂き、
　それでもわからない場合は当店までお問い合わせください。

配送について

• 配送会社：ヤマト運輸・日本郵便・西濃運輸
• お届けまでの平均期間：1日～3日
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：qoo10@skyip.jp

払い戻し・返品について

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：qoo10@skyip.jp
  • 電話番号：+81-055-928-7810
  • 返品先：(410-0022) 静岡県沼津市大岡2473-5

• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  • お届けから7日以上経過した商品
  • お客様がご使用になられた商品
  • お客様が汚損･破損された商品
  • イメージの違い・お客様のご注文ミス