プレミアアンチエイジング公式ショップ　Qoo10店

会社概要

• プレミアアンチエイジング株式会社
• 〒1055534 東京都港区虎ノ門6番1号虎ノ門ヒルズステーションタワー
• TEL:0120557020 FAX:0335022022
• 代表者:松浦 清
• 店舗運営責任者：伊藤洋一郎（リテール事業本部）
• 店舗セキュリティ責任者：伊藤 洋一郎

お問い合わせ先

• 電話番号：0120557020 
• 受付時間：月～金（09:00 ～ 17:00）
  ※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
  ※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

配送について

• 配送会社：日本郵便（ゆうパック）
• 送料：660円（3,980円以上送料無料（送料当社負担））
  ※送料は各商品個別に異なる場合がございますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。

• お引き渡し時期について：
  特にご指定がない場合、
  前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、2～4日以内に発送いたします。
  
  上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒

  ・15時までにご注文いただいた場合：ご注文確認後、1～3日以内に発送いたします。
  ・15時以降にご注文いただいた場合：ご注文確認後、2～4日以内に発送いたします。
  ※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
  ※当店は海外へ発送を行っておりません。

返品（返金・交換）について

• 当店では商品等の不具合によるもの、ならびにお客様都合による交換は受け付けておりません。
• 商品等の不具合の場合は、一度ご返品頂き、再度ご注文をお願いいたします。
• お客様都合の返品は、未開封・商品到着後7日以内にご連絡頂いた場合に、送料お客様ご負担で対応いたします。なお、お客様都合による交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
• 返金についてはQoo10からの返金となります。 返金に関する詳細は、よくあるご質問にてご確認をお願いします。
• 必ず返送前にショップへご連絡ください。ショップへのご連絡なく返送されたお品物に関しましては、不明品として受け取ることができかねます。お荷物の追跡ができずお客様のご希望に添えない可能性がございますので、必ず事前にお問合せフォームからご連絡の上、お伝えする宛先へご返送頂きますようお願いいたします。