Porong Jewelry

FAQ

예) Q1.장바구니에 넣어둔 후에 주문하려고 보니 품절되어 주문이 불가능합니다. 왜 그런거죠?

A. 상품 제작기간 소요 및 단종 상품의 경우 품절 진행을 하고 있습니다. 그러한 제품의 경우 별도 문의 부탁드립니다.

예) Q3. 상품이 도착하지 않는데 어떻게 해야하나요?

A. 구매자 성함, 연락처를 말씀해주시면 주문내역 확인 후 안내 도움드리도록 하겠습니다.

배송 관련

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환불/반품 관련

• 환불/반품을 원하실 경우, [나의쇼핑리스트]에서 신청해 주세요.

  • 반품처: (15551) 경기도 안산시 상록구 샘골로7길 14-1302호 포롱주얼리

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  • - 예1) 도착일로부터 7일이 경과한 상품
  • - 예2) 고객님께서 이미 사용하신 상품
  • - 예3) 사전 연락없이 상품을 보내신 경우