ぽめすた

連絡先

• メール：csq@pomestar.pink
• ご連絡はメールでお願いいたします。

配送について

• 配送会社：ヤマト運輸（クロネコゆうパケット）もしくは日本郵便（クリックポスト）
• お届けまでの平均期間：受注後１～２営業日以内に発送いたします。発送後通常２～４日程度でポスト投函でのお届けとなります。
• 送料　：　送料は無料です。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：csq@pomestar.pink

払い戻し・返品について

• 下着という商品特性のため、返品・交換は原則として承れません。
  
  ただし、商品開封前に限り、商品・サイズの注文間違いがあった場合は返品・交換を受け付けさせていただきますので、商品到着後７日以内にメールにてご連絡ください。
  
  また、開封後につきましても、破れ等の商品瑕疵があった場合は返品・交換を受け付けさせていただきますので、商品到着後７日以内に不良部分の写真を添付してメールにてご連絡ください。
  
  ※交換の場合、交換希望商品が在庫切れの際は返品・返金対応となります。
  ※事前連絡なしの返品は一切受付いたしません。
  ※試着後はどのような場合でも返品・交換は承れません。
  
  お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。