ものうりばPlantz's info

販売者/会社名
株式会社福井
住所
大阪府堺市堺区九間町東 1丁1番10号
メール
plantz@sakai-fukui.co.jp
連絡先
0722281151
勤務時間
月~金:9:00~12:00、13:00~17:00 (休業日:土日祝) ※電話応対休止中

お問い合わせ

ご利用の前に

--ショップ情報--
--配送について--
  ■配送方法
  ■送料
  ■発送日
  ■配達日
--お支払いについて--
--キャンセル・返品(返金・交換)について--
  ■お客様都合によるキャンセル・返品
  ■初期不良・破損の場合
--お荷物の保管期限について--
  ■保管期限と再送について
  ■保管期限切れの返送について
--適格請求書・領収書について--
--販売価格について--


ショップ情報

運営会社  株式会社福井
ショップ名  ものうりばplantz (モノウリバプランツ)
住所  〒590-0934 大阪府堺市堺区九間町東1-1-10
運営担当者  花房 潤也
電話番号  072-228-1151
mail  plantz@sakai-fukui.co.jp
営業時間  平日09:00~12:00、13:00~17:00(休業日:土日祝、大型連休)


配送について

■配送方法

・ヤマト運輸-宅急便
・ヤマト運輸-ネコポス(メール便・ポスト投函)
・佐川急便-飛脚宅配便
・日本郵便-ゆうパケット(メール便・ポスト投函)
 ※配送業者・配送方法をお選びいただくことはできません。

■送料

●基本的にはご注文時に表示されている通りです。

【通常便(ヤマト運輸-宅急便、佐川急便-飛脚宅配便)の場合】
配達地域 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄/離島
送料無料 1000円 無料 1980円
送料有料 1600円~ 600円~ 2580円~
※北海道・沖縄/離島は(送料無料の場合でも)追加送料が発生いたします。

【メール便(ヤマト運輸-ネコポス、日本郵便-ゆうパケット)の場合】
配達地域 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄/離島
送料無料 無料
送料有料 300円

※上記送料表はあくまで目安です。

■発送日

●基本的にはご注文時に表示されている通りです。
 商品ページに記載している発送日は当店から商品を出荷する日程の目安です。
 お届け予定日・配達日ではございませんのでご確認ください。

●発送日はあくまで目安です。
 他店舗併売により当店在庫数は常に変動しておりますため、
 在庫欠品による遅延・キャンセルが発生する場合がございます。
 予めご了承くださいませ。

■配達日

●発送からお届けまでにかかる日数の目安です。

【通常便(ヤマト運輸-宅急便、佐川急便-飛脚宅配便)の場合】
配達地域 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄/離島
出荷拠点:大阪 3日~ 2日~ 1~2日 1日 1日 1日 1日 1日 1日 1日 1~2日 2日~ 3日~
出荷拠点:新潟 2日~ 1日 1日 1日 1日 1日 1日 1日 2日 2日 2~3日 3日~ 3日~

●上記の日数はあくまでも目安です。同じ県内でも地域によって異なる場合もございます。
●天候や交通事情によって、お届けまでの日数が変わることがございます。
お届け日時指定サービスは、受け付けておりません。
日時を指定される際は、商品発送後にお客様から直接運送会社までご連絡お願いいたします。


お支払いについて

お支払方法につきましては、すべてQoo10が管理しております。
下記のお支払方法からご選択いただき、詳細につきましてはこちらからご確認ください。
■ クレジットカード(VISA/Master Card/JCB)
■ PayPal(AMEXを含むクレジットカード、銀行)
■ atone(コンビニで翌月払い)
■ 銀行振込
■ コンビニ & ATM(支払秘書)
■ PayPal
■ LINE Pay
■ ソフトバンクまとめて支払い
■ auかんたん決済
■ ネットバンキング(PAYGENT)
■ SUICA決済
■ あと払い(ペイディ) 3回あと払いも可能
■ Qサイフ(Qmoney、Q-point)


キャンセル・返品(返金・交換)について

■お客様都合によるキャンセル・返品

●お客様都合によるキャンセル
ご注文の発送予定日確定前はキャンセルすることが可能です。
発送予定日確定(メール送信)以降は、お客様都合によるキャンセルは受け付けておりません。
予めご了承ください。

●お客様都合による返品・返金
当店ではお客様都合による返品・返金は受け付けておりません。

●お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。


■初期不良・破損の場合

●初期不良・破損による返金
【対応方法】
必ず当店に不良・破損状況をご連絡ください。
メーカー確認のためお写真を確認させていただく場合もございます。
初期不良・破損が認められた場合、返金または交換で対応させていただきます。

【対応可能期間】
商品到着後7日以内にご連絡ください。

【返金額】
全額返金

【返品送料】
店舗負担

【備考】
初期不良以外のご対応はいたしかねます。
また商品によっては同一商品の手配が不可能で交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にて承ります。ご了承ください。

●初期不良・破損による交換
【対応方法】
必ず当店に不良・破損状況をご連絡ください。
メーカー確認のためお写真を確認させていただく場合もございます。
初期不良・破損が認められた場合、返金または交換で対応させていただきます。

【対応可能期間】
商品到着後7日以内にご連絡ください。

【返品・再送送料】
店舗負担

【備考】
初期不良以外のご対応はいたしかねます。
また商品によっては同一商品の手配が不可能で交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にて承ります。ご了承ください。

<注意事項>
連絡のない返品・交換依頼には対応いたしかねます。ご了承ください。


お荷物の保管期限について

■保管期限と再送について

●お届け時にご不在の場合はご不在連絡票が投函されます。
ご不在連絡票をご確認のうえ、お荷物保管期限(最初のお届け日から7日間程度)内に配送会社に再配送をご依頼ください。
※お荷物保管期限は配送会社によって異なります。


■保管期限切れの返送について

●「長期不在」「住所不明」「受け取り拒否」 等により商品をお受け取りいただけず、
配送会社の保管期限を超過して当店まで返送された場合、
お客様へ往復送料および手数料として『1600円~』をご請求いたします。
※お届け先住所や商品サイズにより請求額が変わる場合がございます。

●ご注文時には番地や部屋番号等を、必ずご確認のうえご住所をご登録下さいますようお願い申し上げます。
※一度返送された商品を再送することはできません。ご入用の場合は再注文をお願いいたします。


適格請求書・領収書について

●領収書はweb上で発行いただけます。PCサイトからの手続きをお願いいたします。
発行の手順につきましては、「Qoo10ヘルプ:領収書の発行をして欲しい。」をご確認ください。
※アプリからは操作が出来ません。

●適格請求書はお客様で発行できません。
ご入用の際は、当店にお問い合わせください。


販売価格について

●万が一、人為的なミスにより商品ページ上の価格が実際の販売価格と異なった場合には、
誠に申し訳ございませんがご注文の取り消しをさせていただく場合がございます。
その際は、ご注文後にメールにて正規の価格をご案内し、『ご購入の意思のご確認』をさせていただきます。
あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。