ピクサスライブラ

連絡先

• メール：tomita@pixuslibra.com
• 電話番号：+81-090-9131-3312
• 応対可能な時間：10時～17時
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.

例)　Q2　メール?電話での注文はできますか？

A.

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.

配送について

• 配送会社：佐川、ヤマト、福山通運など
• お届けまでの平均期間：3-10日
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：tomita@pixuslibra.com

払い戻し, 返品について

• カーマットは受注生産品ですので、商品に不具合がない限り、払い戻しはご遠慮ください。型が合っているか心配の方は製造開始前に型のイラストを確認できますので、ご一報ください。

  • メール：tomita@pixuslibra.com
  • 電話番号：+81-090-9131-3312
  • 返品先：(178-0064) 東京都練馬区南大泉５－３１－２５

• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損、破損された商品