Pharmadiere ファマディエル

Pharmadiere（ファマディエル）Qoo10ショップへようこそ。
韓国の薬局で販売しているスキンケアを、韓国から直接お届けします。
ご注文前に、以下の内容をご確認ください。

■ お問い合わせ

メール：phmdr.co@gmail.com
対応時間：平日 10:00〜18:00（土日・祝日（韓国）休み）
ご注文商品に関するお問い合わせは「My Qoo10 ＞ 購入履歴」または商品Q&Aからお願いいたします。
※3営業日以内に順次ご返信いたします。
※お問い合わせはメールまたはQ&Aにて承っております（お電話での対応は行っておりません）。

■ 配送について

発送元：韓国（国際配送）
送料：全品送料無料
ご注文確定後、1〜3営業日以内に順次発送いたします（土日祝日は翌営業日より）。
発送後のお届けまでの目安：約7〜10日
※セール期間や通関状況により、お届けが遅れる場合がございます。
※配送ステータスの更新に時間がかかる場合がございます。

■ 通関について

海外からの発送のため、配送先は必ずご自宅の住所をご指定ください。会社・店舗宛ての場合、通関で止まる可能性がございます。
お名前はニックネームではなく、受取人様のフルネーム（姓・名）でご登録ください。
ご注文金額の合計が16,666円を超える場合、お受け取り時に関税・消費税・通関手数料等が発生する場合がございます（お客様のご負担となります）。これを理由とした返品・キャンセルはお受けできかねますので、あらかじめご了承ください。
※個人使用目的の化粧品の輸入には数量の上限があるため、同一商品の大量のご注文はお控えください。

■ 商品について

韓国で販売している商品のため、韓国語パッケージでのお届けとなります。
パッケージのデザインは予告なく変更になる場合がございます。
発送時点で十分な使用期限がある商品をお届けしておりますが、到着後はお早めにご使用ください。

■ ご注文の変更・キャンセル

発送前であれば「My Qoo10 ＞ キャンセル/払い戻し」よりお手続きいただけます。
発送準備開始後・発送後のキャンセルはお受けできかねますので、あらかじめご了承ください。

■ 返品・交換

初期不良・破損・ご注文と異なる商品が届いた場合は、お受け取りから3日以内に「My Qoo10 ＞ 購入履歴」よりご連絡ください。
ご連絡の際は、ご注文番号・商品の状態がわかるお写真・送り状のお写真を添付いただけますとスムーズです。
お客様都合による返品・交換、開封・使用後の商品の返品はお受けできかねます。

■ ご使用上の注意

お肌に異常が生じていないかよく注意してご使用ください。お肌に合わないとき、使用中に赤み・はれ・かゆみ・刺激などの異常があらわれた場合は使用を中止し、皮膚科専門医等にご相談ください。