📦 Peach Studio ご利用案内（必読）

ご注文前に必ず以下の内容をご確認ください。
ご購入いただいた時点で、下記内容に同意いただいたものとみなされます。

❓ よくあるご質問（FAQ）

Q1. 配送にはどのくらいかかりますか？

A. 韓国からの発送のため、平均1〜3週間ほどお時間をいただいております。
ご注文（決済）確認後、できるだけ早く発送できるよう努めております。

※メガ割やセール期間中は通常より配送が遅れる可能性がございます。予めご了承ください。

Q2. Qoo10以外で注文できますか？

A. 通常のご注文はQoo10上でのみ受付しております。
ただし、大量注文をご希望の方は、関税や配送方法の調整が必要となるため、メールでご相談ください。

Q3. 商品が届きません。

A. 配送中のトラブルが発生している可能性があります。
大変お手数ですが、下記連絡先までお問い合わせください。

Q4. 注文をキャンセルしたいです。

A. 支払方法の変更やクーポン入力漏れなど、個人的な理由によるキャンセルは発送前であれば可能です。

すでに発送済みの場合は、メールまたはQoo10のお問い合わせページよりご連絡ください。
※商品が発送されてから日数が経つと、返送送料が高額になる場合がございます。なるべく早めにご連絡ください。

🚚 配送について

• 配送会社：KSE

• 配送期間：約1〜3週間（営業日基準）

• 送料：商品ごとに異なります。各商品ページをご確認ください。

🔄 返品・キャンセルについて

返品をご希望の場合は、商品を返送する前に必ずご連絡ください。

• 📧 メール：misskorea7.official@gmail.com

• 📞 電話番号：+82-10-4897-3313
  （ご連絡時には、注文番号・お名前の記載をお願いします）

🚫 以下の場合、返品・返金・交換はお受けできません：

• 一度でもご使用になった商品

• お客様都合による返品（例：イメージ違い・サイズ違いなど）

• 事前連絡なく返送された場合

※返品送料はお客様のご負担となります。予めご了承ください。

📩 お問い合わせ先

• メール：misskorea7.official@gmail.com
  　※ご連絡の際は、注文番号・ご氏名を必ずご記入ください。

• 営業時間：平日 10:00〜17:00

• 推奨連絡方法：Qoo10の「ショップへのお問い合わせ」ページをご利用いただくと、より早く返信できます。