防災用品・災害対策 ピースアップ's info

販売者/会社名
株式会社ピースアップ
住所
大阪府大阪市阿倍野区播磨町 1-22-11 杉野ビル
メール
info@peaceup.co.jp
連絡先
06-6624-3611
勤務時間
月~金:午前11時~午後6時(土日祝休業) 昼休憩:午後1時~午後2時 ご連絡はメールでお願いいたします。

お問い合わせ

【連絡先】
メール:info@peaceup.co.jp
電話番号:06-6624-3611
応対可能な時間:平日11時-18時(休憩:13時-14時)
※ご連絡はメールでお願いいたします。

【FAQ-よくある質問】
準備中

【配送について】
配送会社:ヤマト宅急便

【ご注文内容おご確認につきまして】

店舗のご購入履歴よりご確認をお願いいたします。

【お買い上げ明細書につきまして】

弊店ではお買い上げ明細書を同封しておりません。

お買い上げ明細書をご希望のお客様は、WEB上で発行していただき、印刷をお願いいたします。
◆発行方法◆
Qoo10サイト→MYQoo10→ご購入履歴→下部の明細をクリック→発行可能でございます。
https://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpFaqContents.aspx?viewno=575

【領収書につきまして】

お客様からQoo10より領収書を発行していただきますようお願いいたします。
◆発行方法◆
Qoo10サイト→MYQoo10→ご購入履歴→下部の明細をクリック→発行可能でございます。

【返品(返金・交換)について】
※お客様都合による返品・交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
・当店より間違った商品・初期不良商品が送付された場合。
・未開封、未使用(初期不良は除く)のもので当店に商品ご返送可能な場合。

明らかにお客様が使用されたものと当店で判断した場合は返金対応をお受けできません。
また、各商品ページに記載されているデメリットが理由の返金は対象外です。

返金ご希望の際はメールにてご連絡ください。事前にご連絡なく返送された場合は
商品等の不具合でも返金対応をお断りさせていただいております。
ご返品商品には当社より発送された納品書を同梱ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担


■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
メーカー在庫終了等の理由により交換対応ができない場合は返金対応をさせていただきます。

・当店より間違った商品・初期不良商品が送付された場合。
・未開封、未使用(初期不良は除く)のもので当店に商品ご返送可能な場合。

明らかにお客様が使用されたものと当店で判断した場合は返品(交換)をお受けできません。
また、各商品ページに記載されているデメリットが理由の返品(交換)は対象外です。

返品ご希望の際はメールにてご連絡ください。事前にご連絡なく返送された場合は
商品等の不具合でも返品対応をお断りさせていただいております。
ご返品商品には当社より発送された納品書を同梱ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

■返送先
郵便番号:545-0022
住所:大阪府大阪市阿倍野区播磨町1-22-11 杉野ビル
電話番号:06-6624-3611
備考:事前にご連絡をいただき、当店よりの受付メールご確認後にご返送ください。