パタカラ　Qoo10店

連絡先

• ※2024年8月10日～18日まで長期休業となります。
• メール：shop@patakara.co
• 電話番号：+81-0422-29-8192
• 応対可能な時間：11:00-15:00
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

　Q1　メール?電話での注文はできますか？

A.支払方法や料金が変わる場合がございますが承ります。

　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.メールでご注文者様のお名前をお知らせくださいませ。

配送について

• 配送会社：佐川急便
• お届けまでの平均期間：1～7日
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：shop@patakara.coＭ
• ※2024年8月10日～18日まで長期休業となります。

払い戻し・返品について

• 払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、【必ず】こちらにご連絡ください。

  • メール：shop@patakara.com
  • 電話番号：+81-0422-29-8192
  • 返品先：(181-0013) 東京都三鷹市下連雀3-42-18-301

• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  • -　お届けから7日以上経過した商品
  • -　透明の内袋を開封した商品
  • -　お客様が使用・汚損・破損された商品