PARTY HOUSE

連絡先

• 営業日：祝日を除く、月水金
• メール：partyhouse@cyber-dreams.net
• 応対可能な時間：11:00~15:00(時間外の対応は致しかねます事ご容赦下さい)
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例)　Q1　メールでの注文はできますか？

A.  現在扱いのない商品などの問合せや大口発注の場合、お受けできる場合もございます。
　  お問合せ下さいませ。

例)　Q2　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.　弊社の営業が祝日を除く、月水金となっております。
　　連休などを挟みますと発送はその後の最短営業日に行っておりますので、ご了承ください。
　　２営業日を超えても商品が届かない場合、こちらでも追跡致しますのでメールよりご連絡下さいませ。　

配送について

• 配送会社：日本郵便　クリックポスト・レターパック・ゆうパック
• 発送までの平均期間：ご注文後の最短営業日に発送
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：partyhouse@cyber-dreams.net

払い戻し・返品について

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：partyhouse@cyber-dreams.net
  • 返品先：(677-0015) 兵庫県西脇市西脇885-158,LLC Brilliant BLDG.3F

• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けからお申し出なく7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損・破損された商品