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• メール：support@sgcorp.co.jp
• 電話番号：03-3624-8830
• 応対可能な時間：9:00~18:00
  ※お客様への応対に正確を期すため、メールでのお問い合わせをお願い致します。

FAQ－よくある質問

Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.在庫切れとなりますので再入荷までお待ち下さい。

Q2　メール・電話での注文はできますか？

A.対応出来兼ねますのでカートよりご注文をお願い致します。

Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.商品によりメール便でポスト投函されている場合が御座います。
　確認出来ない際は大変お手数ですがメールにてお問い合わせ下さい。

配送について

• 配送会社：日本郵便、ヤマト運輸
  ※配送会社が変更となる可能性が御座います。
  ※商品によってメール便でポスト投函されますのでご了承下さい。
• お届けまでの平均期間：ご決済後2営業日以内に発送致します。
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
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払い戻し・返品について

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：support@sgcorp.co.jp
  • 電話番号：03-3624-8830
  • 返品先：(130-0003) 東京都墨田区横川3-7-10 4F

• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  • お届けから7日以上経過した商品
  • お客様がご使用になられた商品
  • お客様が汚損・破損された商品