oralcare's info
- 販売者/会社名
- オーラルケア
- 住所
- 大阪府 大阪市此花区 朝日 2丁目18番8号3F-487
- 勤務時間
- 月、水、木：午後1時~午後4時 電話対応不可
お問い合わせについて
- 大変申し訳ございませんが、Qoo10上だけでの対応となります。(電話対応もお受け致しかねます)
キャンセルについて
- 発送準備前の商品に関しましては、お客様ご自身でキャンセル申請をお願い致します。(ご連絡を頂きましても弊社からのキャンセルはできかねます)
- また、発送予定日が決まりました商品に関しましては発送準備に既に取り掛かっておりますのでキャンセルはできかねます。
配送について
- 配送会社：弊社指定で送らせていただきます
- 送料：商品により送料が異なります。
- 弊社では納品書、領収書は基本的には発行しておりません。
- 商品が住所不備等で返送されてきた場合は弊社よりご連絡を差し上げます。その場合、再配送の送料をご負担していただきます。
- また、返送されてきました商品に関しましては1週間程保管した後、ご連絡がない場合、破棄させていただきます。
払い戻し、返品について
-
払い戻し、返品をご希望の場合、商品を送る前にご連絡ください。
- お客様都合での返品について
- お客様都合の場合は往復分の送料と返品手数料(購入代金の20％)をお客様にご負担して頂きます。
-
下記のような場合には如何なる事由がございましても返品、交換をお断りさせていただきます。
- お届けから7日以上経過した商品
- お客様がご使用になられた商品
- お客様が汚損、破損された商品
- オーラルケア・化粧品等の商品に関しましては衛生用品のため、未使用だとしても返品・交換は一切お受けすることができません。
