中古パソコンのOA-PLAZA's info
- 販売者/会社名
- 株式会社オーエープラザ
- 住所
- 埼玉県八潮市八條 3684-1
- メール
- qoo10@oa-plaza.co.jp
- 連絡先
- +81-048-949-6633
- 勤務時間
- 営業時間：10:00～15:00 （12:00～13:00は休憩） 定休日：土日祝日
| 販売業者 | 株式会社オーエープラザ |
| 運営責任者 | 宇賀神 |
| 運営セキュリティー責任者 | 代表取締役 王 含宗 |
| 住所 | 〒340-0801 埼玉県八潮市八條３６８４－１ TEL 048-949-6633 FAX 048-994-3089 |
| メールアドレス | |
| 営業時間 | ご注文は24時間出来ます。 お問い合わせは平日10：００～１5：００まで （12時～13時は休憩させて頂きます） |
| 休業日 | 土曜日・日曜日・祝日・その他当社指定休日（その際はお知らせ致します） |
| プライバシー・ポリシー | 取得した個人情報はご注文頂いた商品の売買業務又はそれに関するご案内以外では使用しません。 当社が責任をもって安全に管理し、第三者に譲渡・提供することはございません。 |
| 販売価格 | 各商品ページに記載しております。 |
| 商品以外の必要代金 | 決済手数料等 |
| 注文方法 | Qoo10のシステムに準じます。 |
| 支払方法 | 各商品ページに記載 |
| 支払期限 | 基本３営業日以内（７営業日以降はキャンセル致します） |
| 引渡し時期 | Qoo10より出荷許可後できる限り即日発送 遅くても４営業日以内に発送 （それ以上かかる場合ご連絡致します） |
| 返品について | 新品商品のみ未開封で有ればお客様都合の返品は可能です。（※１） 中古を含むその他の商品はお客様都合の返品はお受けできません。 初期不良による返品は検証後の返金になります。(※２） |
| 返金方法について |
返金Qoo10経由にて行います。(後ほどQoo10よりご案内が御座います) |
| 保証について | 商品ページに記載してある期間のみ初期不良保証(※３) 以降パソコン本体のみ応相談（有償）対応 それ以外は通販の性質上、初期不良の確認が困難のため保証対象外とさせて頂きます。 |
| 初期不良の範囲 | お客様の不注意で起こった故障や不具合以外が保証期間内で起こった事を指します。 以下の場合は初期不良の対象外です。 中古パソコンの経年のキズや画面の劣化(※４) 中古ノートパソコンのバッテリー お客様の不注意で起こった故障や不具合(※４) |
| 注文後のお問い合わせについて | お問い合わせは出来るだけQtalk・メール・FAXでお願い致します。 不具合等御座いましたら、返品せず、先ずご連絡下さい。当店スタッフより適切なアドバイスを致します。 何度か対応をお願いする場合も有りますが、ご協力のほどよろしくお願いします。(※５) 色々対応して頂き改善されない場合、返品検証として受付致します。 この件に関してはメール致しますので、指示に従って手続きお願い致します。 手順を踏まずにご返送された場合基本対応致しません。(※６) |
| 領収書・納品書について | 当店では領収書や納品書は発行出来ません。 領収書に関してはお客さまの方で発行して頂く必要が御座います。 領収書の発行方法はこちらをクリックしてご確認下さい。 |
※１ 受付期間は１週間、返送料はお客様負担です。着払いで返送や発送後の中古品の場合対応に応じません。返金の際振込手数料(250円)は差し引きます。
※２ 返送料は着払いでも構いませんが、異状が無い場合は着払い送料と商品代金の半額を差し引いた金額の返金になります。送料をお客様負担で返送されましても販売金額以上の返金は出来ません。
※３ 返品検証対応となった場合、検証後異常が見当たらなかった場合、着払い送料と返送料はお客様負担となります。(代引[＋手数料450円])
※４ こちらの基準は当社に既存します。ご納得頂けない場合該当箇所の写真や動画を送って下さい。
※５ 異状が無い場合返送料はお客様負担になってしまうため、ご面倒かと思いますが、対応をお願いしております。
※６ 商品が当店に到着致しましても確認のご連絡は致しません。ご連絡頂いても最長1ヶ月お待ち頂く事になります。到着後1ヶ月ご連絡が無い場合は、商品を放棄したと見なし、処分致します。返金は致しません。
