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• お問い合わせ応対可能な時間：月〜金午前9時〜午後14時  土日祝午前9時〜21時
• ご連絡はお問い合わせからお願いいたします。
• お問い合わせのご対応は翌営業日後になります。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.他のお客様に購入された為です再入荷をお待ちください

例)　Q2　メール?電話での注文はできますか？

A.承っておりません

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.問い合わせからご相談ください

配送について

• 発送梱包：nutss SHOP
• 配達  日本郵便・ヤマト運輸
• お届けまでの平均期間：1-7日
• 発送は購入から3営業日以内に行います(土日祝は営業してない為発送業務はありません)
• 発送は平日行います。
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
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払い戻し?返品について

• 払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

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  • 返品先：(481-0006) 愛知県北名古屋市熊之庄小烏83-1

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損?破損された商品