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配送について

• 送料：　
  ・1回のご注文の商品総額が5,500円（税込）以上は、全国一律送料無料
  ・1回のご注文の商品総額が5,500円（税込）未満の場合は、全国一律送料650円（税込）

• お届け方法：宅配便（ヤマト宅急便）
  ・交通事情や天候により、遅れる場合がございます。
  ・春の引越しシーズン（3～4月）・ゴールデンウィーク時期・お中元時期（7～8月）・お歳暮時期（11～12月）・年末年始については、配送・交通事情によりお届けが若干遅れる場合があります。
  ・商品の大きさによってはメール便にてお届けさせていただく場合がございますが、お客様からご指定頂くことは出来ませんので予めご了承ください。
  ・商品のご注文は、日本国内に在住されている方からにのみ限定させていただきます。
  また、配送先も日本国内のみとなります。
  ・ホテル・旅館等の宿泊施設をお届け先に指定するのはご遠慮ください。
  ※商品のお届け先変更（転送）は有料となります。
  転送の際、ご請求はお届け先様が受け取り時にお支払いいただく必要がございます。
  料金はご注文時の届け先から転送先までとなりますので、以下のヤマト運輸サイトからご確認ください。
  https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/search/payment/simulation.html
  
  ・ヤマト運輸よりお届け予定日を記載した「宅急便 お届け予定eメール」をお届けします。
  メール内に記載しているお届け予定日の変更をご希望の場合は、メール内のURLからお客様のご希望の日時へ変更が可能です。
  ※一部、メールの配信対象外となる場合がございます。また、一部ご利用いただけないサービスもございますのでご了承ください。

• お届けまでの平均期間：在庫がある商品は、ご注文から3～5日前後のお届けとなります。お届け時間帯は8時～21時となります。

• 配送についてのお問い合わせは、商品ページ下部にある「問合せボタン」からチャットにてご連絡ください。

返品・交換について

• 返品
  ・返品は商品に不備がある場合を除き、一切受け付けられません。

• 交換
  ・交換は商品に不備がある場合を除き、一切受け付けられません。
  ・万が一、商品の不良などにより交換をご希望の場合は、商品到着日から6ヶ月間無料で交換を承ります。商品ページ下部にある「問合せボタン」を押下ください。

個人情報の取り扱いについて

• １．利用目的
  株式会社ニッセン（以下「当社」という。）が運営するニッセンQoo10店（以下「当店」という。）では、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、購入履歴等の個人情報を次の目的で利用いたします。
  ①ご注文商品の手配、配送、当店キャンペーン等のサービスのご案内やお客様からのお問い合わせ対応のため。
  ②当社との取引に関する与信判断、途上与信、債権管理のため。
  ③購入履歴等（個人は識別しません）の情報を分析して、当店の販売促進や当社の商品企画に利用するため。

• ２．公表事項
  事業者名：株式会社ニッセン
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