販売者の薬局や店舗の管理と運営情報

許可の種類	店舗販売業	取り扱う医薬品の区分	第２類医薬品, 指定第２類医薬品, 第３類医薬品, 医薬部外品
医薬品販売に必要な許認可証の情報	許可番号 神保第201YY1017号 開設者の氏名 大西直美 発行年月日 令和2年4月22日 有効期限 令和2年4月22日 ~ 令和2年4月22日 店舗の名称 西日本薬品 所轄自治体 　神戸市保健所 店舗の所在地 658-0065 兵庫県神戸市東灘区御影山手5丁目19番5号
専門家が相談応需を受ける連絡先	+81-078-851-7333	緊急連絡先	+81-078-851-7333
実店舗の営業時間	営業時間、相談応需時間： 11:00～20:00（月曜日～金曜日） 定休日　土日祝 （但し年末・年始は除く）	インターネットでの販売時間	営業時間、相談応需時間： 11:00～17:00（月曜日～金曜日） 定休日　土日祝 （但し年末・年始は除く）
注文のみ受付時間	注文のみの受付時間：24時間受付可能
特定販売届出書	届出年月日 令和2年7月21日 届出先 神戸市保健所
店舗管理者の情報	店舗管理者の氏名 大西直美 資格 管理登録販売者 登録先 神戸市保健所
勤務者の情報	勤務者の資格 資格者の氏名 担当業務 勤務時間 管理登録販売者 大西直美 保管、陳列、販売、情報提供、相談等 11:00～20:00
勤務者の名札等による区別に関する説明	薬剤師：「薬剤師」と記した名札と白衣を着用 登録販売者：「登録販売者」と記した名札と白衣を着用 登録販売者(研修中)：「登録販売者(研修中)」と記した名札と白衣を着用 一般従事者：「氏名」を記した名札と当店のエプロンを着用
実店舗の写真 店舗の医薬品陳列写真

一般用医薬品の販売制度に関する事項

【店舗販売業の管理および運営に関する事項】
■許可証記載事項
（１）許可の種類：医薬品店舗販売業
（２）許可番号：神保第201YY1017号  神戸市保健所長許可
（３）許可年月日：令和2年4月22日
（４）有効期限：令和2年4月22日～令和8年4月21日
（５）店舗販売業者氏名　大西直美
（６）店舗の名称：西日本薬品
（７）管理者の氏名：大西直美(管理登録販売者）
（８）店舗の所在地：兵庫県神戸市東灘区御影山手5丁目19番5号
（９）取り扱い品目：第２類医薬品及び第３類医薬品

■インターネット販売（特定販売）に従事する薬剤師および登録販売者の氏名、担当業務：
登録販売者：大西直美（保管、陳列、販売、情報提供、相談等）
勤務シフト：大西直美(登録販者)8月5.6.7.8.11.12.13.14.15.18.19.20.21.22.25.26.27.28.29日
※出勤日であっても休憩時間や諸事情により医薬品の販売ができない場合がございます。
■店舗に勤務する薬剤師および登録販売者の氏名、担当業務
登録販売者：大西直美（保管、陳列、販売、情報提供、相談等）
登録販売者研修中：大西慶一郎（保管、陳列、販売、情報提供、相談等）
■取り扱う一般用医薬品区分
インターネット販売（特定販売):指定第2類医薬品、第2類医薬品、第3類医薬品
実店舗:指定第2類医薬品、第2類医薬品、第3類医薬品
使用期限について：当店で販売する医薬品は、出荷時点での使用期限が90日以上のものをお届けしております。
厚生労働省ホームページ:一般用医薬品販売サイト一覧
https://www.mhlw.go.jp/bunya/iyakuhin/ippanyou/hanbailist/index.html
■勤務する者の名札等による区別に関する説明：
薬剤師：「薬剤師」と記した名札と白衣を着用
登録販売者：「登録販売者」と記した名札と白衣を着用
登録販売者(研修中)：「登録販売者(研修中)」と記した名札と白衣を着用
一般従事者：「氏名」を記した名札と当店のエプロンを着用
■営業時間、営業時間外で相談できる時間および営業時間外で注文のみを受付する時間
実店舗の営業時間：11:00～20:00
営業時間外で相談できる時間：10:00～11:00(月～金）
インターネットでの注文受付時間：24時間
■インターネット販売の対応時間：11:00～17:00（土日祝除く)
■相談時及び緊急時の電話番号その他連絡先:電話 078-851-7333
メール：nishinihonyakuhin@gmail.com（11：00～17：00／土日祝除く）
■1.当サイトで販売している商品はこちらの実店舗でも購入可能です。
　2.当サイトでは一般医薬品以外の医薬品は販売いたしません。

【要指導医薬品および一般用医薬品の販売に関する制度に関する事項

（１）要指導医薬品、一般用医薬品の定義および解説
要指導医薬品
新医薬品等で「医療用医薬品」から移行したが、まだ一般用医薬品としての使用実績が少ないために、一般用医薬品としてのリスクが確定していないものや医療用としての使用経験がない医薬品（スイッチ直後品目）、毒薬、劇薬
第1類医薬品
副作用等により日常生活に支障を来す程度の健康被害が生ずるおそれがある医薬品のうち、その使用に関し特に注意が必要なもの（要指導医薬品を除く）
第2類医薬品
副作用等により日常生活に支障を来す程度の健康被害が生ずるおそれがある医薬品（要指導医薬品、第1類医薬品を除く）
注）指定第2類医薬品は、第2類医薬品のうち、特別の注意を要する医薬品です。『してはいけないこと』の確認をおこない、使用について薬剤師や登録販売者にご相談ください。
第3類医薬品
第1類医薬品及び第2類医薬品以外の一般用医薬品
（２）要指導医薬品、一般用医薬品の表示に関する解説
医薬品パッケージ（外箱・外装）および添付文書にリスク区分を表示します。
表示方法は、印刷による表示、シール表示などがあります。
医薬品の直接の容器又は直接の被包に記載します。
また、直接の容器又は直接の被包の記載が外から見えない場合は、外部の容器又は外部の被包にも併せて記載します。
個々の医薬品については、下記のとおり表示されています。 医薬品のリスク区分ごとに、「要指導医薬品」「第1類医薬品」「第2類医薬品」「第3類医薬品」の文字を記載し、枠で囲みます。
第2類医薬品のうち、特に注意を要する医薬品を（指定第2類医薬品といいます）については、2の文字を〇（丸枠）又は□（四角枠）で囲みます。 なお、当サイト上では医薬品のカテゴリーごとに、第1類医薬品、指定第2類医薬品、第2類医薬品、第3類医薬品の順に下記のように表示し、かつ、商品ごとにリスク表示をします。
一般用医薬品分類 当サイト上での表示:
要指導医薬品 取扱いなし
第2類医薬品 取扱いなし
指定第2類医薬品 【第(2)類医薬品】
第2類医薬品 【第2類医薬品】
第3類医薬品 【第3類医薬品】
（３）要指導医薬品、一般用医薬品の情報の提供に関する解説
要指導医薬品
情報提供場所にて使用者本人に薬剤師が確認ツールおよび書面を用いて行います。
薬剤師の判断により他剤推奨、受診勧奨などの指導を行います。（販売サイトで取り扱いはありません）
第1類医薬品
薬剤師が確認ツールおよび書面を用いて情報提供します。薬剤師の判断により受診勧奨などの指導を行います。（販売サイトで取り扱いはありません）
指定2類医薬品
薬剤師・登録販売者が積極的に情報提供に努めます。
第2類医薬品
薬剤師・登録販売者が情報提供などに努めます。
第3類医薬品
薬剤師・登録販売者が必要に応じて情報提供などに努めます。
（４）指定第2類医薬品の表示などに関する解説および忌避の確認、専門家へ相談を促す解説
指定第2類医薬品を購入等しようとする場合は、当該指定第2類医薬品の禁忌を必ず確認することおよび当該指定第2類医薬品の使用については薬剤師、または登録販売者に相談することをお勧めします。
（５）要指導医薬品および一般用医薬品のサイト掲載に関する解説
当販売サイトでは、要指導医薬品、第1類医薬品は掲載しません。
（６）要指導医薬品および一般用医薬品の陳列に関する解説
＜実店舗＞
リスク区分された医薬品は、棚または仕切り等で混在しないようリスク別に陳列します。
専門家不在の場合は医薬品売り場を閉鎖します（閉鎖時の販売はできません）
要指導医薬品・第1類医薬品は陳列していません。
実店舗での取り扱い：指定第2類医薬品・第2類医薬品・第3類医薬品
指定第2類医薬品陳列：許可を受けた医薬品売り場内の相談カウンター（情報提供場所）から７メートル以内に陳列します。
インターネット販売サイト：分かりやすい場所（メニュー）に医薬品区分ごとにカテゴリーを分け、区分ごとの商品を閲覧できるようにします。
（７）健康被害救済制度
「医薬品副作用被害救済制度」は医薬品（病院・診療所で投薬されたものの他、薬局で購入したものも含みます。）を適正に使用したにもかかわらず副作用により、入院治療が必要な程度の健康被害が生じた場合の救済を目的とした公的制度です。
（８） 厚生労働省「一般用医薬品の販売サイト一覧」
https://www.mhlw.go.jp/bunya/iyakuhin/ippanyou/hanbailist/index.html

＜救済制度についてのご相談および詳細について＞
独立行政法人 医薬品医療機器総合機構ホームページのご案内
URL：http://www.pmda.go.jp/
救済制度相談窓口 電話番号： 0120-149-931（フリーダイヤル）
メール：kyufu@pmda.go.jp
（８）個人情報の適正な取扱を確保するための措置：販売記録作成にあたりお客様の同意を得た上で個人情報を取得します。取得した個人情報は関連する法令および社内の規定・運用により安全に管理します。
（９）その他、必要事項：医薬品の安全販売のための業務手順書
医薬品の販売における安全対策として以下の通り業務を遂行します。
1：商品の選定・陳列
・自主ルールに基づいて、販売する医薬品の種類を限定します。
・医薬品と他の商品とを明確に区別して表示します。
2：情報提供
・販売に関する許可を有することを、同ページ内に記載しています。
・各商品ページの情報は、医薬品の外包・使用上の注意に記載される情報をもとに作成しています。
・使用方法などのご相談は、薬店の登録販売者がお答えします。
3：申込み
・商品により、1回に注文できる販売個数制限を設けております。
・医薬品と他の商品とを明確に区別して表示します。
4：申込み承諾
・申込みの内容に不明な点がある場合、購入目的等を確認させていただくため、登録販売者からご連絡をさせていただく場合があります。
・登録販売者により、販売が適切でないと判断される場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。
5：引渡し
・不審な購入申込みによる出荷がないか、商品発送業務の管理を徹底しております。
6：販売後の対応
・登録販売者がご相談に応じます。
・必要に応じ、お客様に必要な情報をメール等で提供します。