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連絡先

• メール：support@mb.nippon-shinyaku.co.jp
• ※3営業日以内に返信させていただきます。

配送について

• 配送会社：ヤマト運輸 または 日本郵便
• お届けまでの平均期間：ご注文受付後、2～4日前後でお届けいたします。
• ※地域と休日などの発送事情・交通事情により、多少遅れる場合もございます。
  ※休日、休前日にご注文いただいた場合は、翌営業日から数えることになります。

返品について

• 商品到着後10日以内であれば、お電話にて返品や交換を承ります。返送方法等を詳しく説明させていただきますので、0120-751-348までご連絡ください。 事前のご連絡がなく商品をお送りいただいた場合、返品を承りかねますので、ご注意ください。
  
  ●商品の不具合による返品・交換について
  商品の品質には万全を期していますが、破損・汚損・不良などの不具合があった場合、またご注文と異なる商品が届いた場合は、お手元に商品を保管の上ご連絡ください。
  破損状況の確認および梱包／配送体制の改善のため、商品をご返送いただくことをお願いしております。
  現物がない場合につきましては、ご対応いたしかねます。
  
  ●お客様都合による返品について
  未開封の商品に限り、返品を承ります。なお、この場合の配送料・手数料はお客様のご負担となります。