ねこばたけ's info
- 販売者/会社名
- 有限会社ねこ畑
- 住所
- 大阪府吹田市広芝町 ７－２６ EPOCH 江坂ビル 2F
- メール
- info.qten@nekobatake.jp
- 連絡先
- 06-6339-5526
| ご注文に際してのご案内 | |
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【臨時休業日のご案内】
3/11は、社内設備点検及び社外業務のため臨時休業日とさせていただきます。 発送は営業日にて行いますので ご迷惑をおかけいたしますが、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。 ■お届けについて ヤマト運輸、佐川急便でお届けします。
お客様による配送会社の指定はできません。お届け地域と梱包サイズにより、配送各社の料金が異なりますので、当店で手配させていただきます。発送タイミングは、ご注文受付日時によって異なります。以下、「発送予定」をご覧ください。すべての商品を在庫販売しておりますが、当店の他店舗と在庫共有しておりますため、万が一在庫不足となる場合はご連絡させていただきます。 通常の配送方法が宅配便での配送品と、ポスト投函型（ネコポス等）での配送品をあわせてご注文の場合は、同一梱包にて宅配便でのお届けとさせていただきます。
【発送予定】 いずれも入金手続きが完了されていることが前提となります。
※当店休業日は、土曜・日曜・祝日・その他別途定める休業日です。
【到着の目安】 大阪からの発送です。 宅配便：発送後およそ1日～3日（配送地域、交通事情等の影響で遅延の場合有り） ネコポス（ポスト投函）：発送後およそ2日～5日 ■賞味期限、使用期限品について キャットフード等、賞味期限を有する商品は、ご注文日時点において60日以上ある品を通常販売品としています。60日以下となった品を販売する場合には、商品名または商品詳細に、賞味期限を記載いたします。また、「短期賞味品」やセール品として、販売することがございます。
尚、ご注文日から商品お受取日までには経過日数がございますので、予めご了承ください。
■返品・交換について
返品・交換をご希望の場合は下記に必ずご連絡ください。ご連絡なく返品された場合はご対応できません。
■お問い合わせ 直接メールでご連絡の場合は確認が遅くなりますので、できる限りお客様マイページやサイトを通じてお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
メール：info.qten@nekobatake.jp 電話でのお問合せ：営業日の 11:00～18:00 休業日：土・日・祝日、当店設定の休業日 |
■送料について ご注文代金には送料が含まれます。
送料はお客様にもご負担いただいております。 ■送料無料となる条件
送料無料条件での商品価格合計は、送料が必要な商品のみでの計算となります。
特殊な配送方法（送料無料、一部地域を除き送料無料等）品は、既に送料無料での価格となっておりますので、送料無料条件合計の対象外です。
また、送料無料条件の金額は、セールやイベント等で変更することがございますので、予めご了承ください。
商品購入合計に関わらず、ご注文に『送料無料』となっている商品と送料が必要な商品を同時に入れた場合は、送料が必要な商品のみでの合計金額により送料無料条件が判断されます。
ですので、送料無料商品を含めて複数の商品をご注文の際は、あらかじめご注意ご了承くださいますようお願い申し上げます。
●宅配便送料/1梱包（税込み）
基本送料 660円（6,800円以上の同一配送方法の商品購入で基本送料が無料）
◆本州・四国・九州・北東北・南東北 660円（6,800円以上の同一配送方法の商品購入で送料無料） ◆北海道 1,060円（6,800円以上の同一配送方法の商品購入で400円 ※送料無料条件無し） ◆沖縄 2,160円（6,800円以上の同一配送方法の商品購入で1500円 ※送料無料条件無し） ※南東北：宮城・山形・福島
※北東北：青森・秋田・岩手 ※本州・四国・九州・北海道の一部離島は、「沖縄・一部離島」の料金となります。 ※送料無料商品と送料対象商品を組合せて購入した場合は、送料無料条件対象外です。 １個口の最大サイズは梱包箱の3辺サイズ合計が160cm、最大重量は19.5kgまでとしています。 これを越える場合は、注文受付後に送料追加とその連絡をさせて頂きます。 ●送料無料品（ヤマト運輸または佐川急便）
商品によっては、配送地域により送料無料となるものがあります。 送料は、各商品の「送料」に表示されています。。
●ネコポス（ポスト投函配送） 当店指定のポスト投函対応商品に限りネコポスでの発送となります。 対応品以外と混載でのご注文は宅配便となります。 送料：全国一律送料 300円／1梱包 ※日時指定不可
■お受取りについて 配送会社では、お客様ご不在等で配送できない場合は不在票をお届けした上で再配送を行います。発送日を含めて7日間程度は最寄りの配達所に保管されますが、保管は前提ではありません。お荷物の送り状には有効期限がございます。ご不在時お受け取りできなかった場合は、速やかに配送会社へ再配達を依頼してお受取りください。受取拒否や受取れずに当店へ返送となった場合は、往復送料、その他手数料（代金引換、返品事務、内容証明等）をご請求させていただきます。予めご了承ください。
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