MONTRESOOR by Qoo10店

連絡先

• メール：montresoor@scalata.jp
• 電話番号：03-6875-1822
• 応対可能な時間：平日10：00～18：00
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例)　Q2　メール?電話での注文はできますか？

A.　ご注文はＱoo10のショップサイト内からのみお受けしております。

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.　当店にてお調べ致しますので、メールにてご連絡くださいませ。

配送について

• 配送会社：佐川急便
• お届けまでの平均期間：
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：montresoor@scalata.jp

払い戻し?返品について

• 払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：montresoor@scalata.jp
  • 電話番号：
  • 返品先：(104-0061) 東京都中央区銀座1-22-11 銀座大竹ビジデンス2F

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損?破損された商品