MOMONcosplay

販売主：MOMONcos

配達について

• 佐川急便HP：http://www.sagawa-exp.co.jp/
  ☆納期☆
  ご入金確認後、製作の手配をさせて頂きます。
  入金確認してから20-25営業日（土日祝を除く）以内発送で、国際宅配便で5-6営業日到着。
  （衣装の複雑程度によると製作時間が違っているところがありますので、具体的には各商品ぺージの製作時間をご確認ください。）
  国際郵便なので、天候状況?税関事情?運送事情等により延長の場合もございます、 万が一ご希望の添えない場合もどうかご容赦するようお願いもうしあげます。
  当方の商品は全て入金確認後製作＆発送となりますので、予めご了承ください。
  ※受注生産のため、製作開始後いかなる場合でも、ご注文キャンセル、サイズ変更は、お受けできません。ご了承ください。
  
  

返品＆交換について

• 返品について
  発送前に弊社は詳しい検査を行っておりますが、間違いの恐れもございます。万一、破損、不良品などがございました場合、ぜひお気軽にお問い合わせください。弊社は一日も早く取り扱いいたします。
  【返品の可否】
  ●商品到着の日から3日以内なら返品できます。
  　交換も3日以内にお願いします。
  【返品の条件】
  ●返品＆交換の際はお納め時の状態で返品してください。
  　返品の際は事前に必ずメールにてお知らせして下さい。
  【送料関連】
  ●次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。
  （1）商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
  （2）お申し込みと異なる商品が届いた時。
  これらの場合は、商品到着後3日以内に弊社までご連絡ください。
  弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。
  ●上記以外のお客様事情による返品については、返送料はお客様の
  ご負担で返送して頂きますようお願いいたします。
  ＊上記以外のお客様の事情により交換につきましては、送料は往復お客様のご負担になります。
  ＊弊社の送料負担商品をご返品された場合、弊社からの送料をご返金金額より差し引かせていただきます。