ミラクルワーカーズ

ショップの情報

• 住所：(332-0031) 埼玉県川口市青木４－２１　２－２０２
• 運営担当者：森田　智
• ショップのアドレス：http://www.qoo10.jp/miracle_wk/

連絡先

• メール：miracle@satoto.jp
• 電話番号：+81-090-3877-7565
• 応対可能な時間：9:00 ～ 18:00
• 連絡の行き違い等のトラブル防止の為、ご連絡はなるべくメールでお願いいたします。 

FAQ－よくある質問

Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.　ご注文が確定していない場合は、他のお客様のご注文により品切れになってしまう場合がございます。

Q2　メール・電話での注文はできますか？

A.　メール、お電話での注文は受け付けておりません。お問合せやラッピングなどの詳細についてはメールでご連絡ください。

Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.　配送追跡可能な方法で配送しております。お荷物番号にて配送状況を配送会社でご確認下さい。

お荷物番号が不明な場合はメールにてミラクルワーカーズまでお問合せ下さい。

Q4　オーダー、予約、追加製作などはできますか？

A.　入園グッズ、オリジナルマトリョーシカ、がま口など、オーダーを承ります。メールにてお問合せ下さい。

材料の在庫状況によりご希望に添えない場合もございます。ご了承下さい。

配送について

• 配送会社：ヤマト運輸（宅急便、メール便）、日本郵便（レターパック） ※メール便の場合、配送事故・盗難の保証がございません。
• お届けまでの平均期間：配送方法、配送地域により異なります。配送会社のサイトにてご確認下さい。
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 発送までの日数：オーダー・予約商品以外の在庫商品につきましては通常３営業日以内に発送しております。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：miracle@satoto.jp

払い戻し・返品について

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：miracle@satoto.jp
  • 電話番号：+81-090-3877-7565
  • 返品先：(332-0031) 埼玉県川口市青木４－２１　２－２０２

• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損･破損された商品