minette DAYS

ショップの情報

• 住所：〒140-0001 東京都品川区北品川 1-9-7
• （こちらの住所では返品を受け付けておりませんので御注意下さい）
• minette DAYS
• 代表　田頭　敏幸
• ショップのアドレス  http://www.qoo10.jp/shop/minette

連絡先

• メール：minetteneko@gmail.com
• 電話対応は行っておりません。 ご連絡は必ずメールにてお願い致します。

FAQ－よくある質問

Q1.　下着のサイズを間違えて買ってしまいました。交換できますか？

A.下着・インナー・サポーター類（靴下、ストッキング、レギンス、スポーツレギンス、タイツ、スパッツなどを含む）については、試着を含む使用済みの場合、お客様都合の返品・交換を承っておりません。なお、下着以外の商品で試着をされた場合でも、下記については使用済みとみなされます。

• 
  
• 試着では発生し得ない消耗やダメージ（穿きしわなど）があるもの。
• 香水やたばこなどの匂い、ファンデーションなどの化粧汚れが付着したもの。

Q2　メール・電話での注文はできますか？

A.申し訳ございませんが、メール・電話でのご注文はお受けしておりません。

Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.予約販売の商品ではありませんか？マイページにて発送予定日をご確認ください。　「商品到着済み」と表示されているのに届かない場合は、各運送会社にご確認ください。

配送について

• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは各運送会社にご連絡ください。

払い戻し・返品について

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：minetteneko@gmail.com

• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  • 1)　お届けから7日以上経過した商品
  • 2)　お客様がご使用になられた商品・お客様が汚損･破損された商品
  • 3)　商品ページに返品・交換出来ない旨の表示がある商品