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• メール：info@merepos.jp
• 電話番号：+81-03-5483-5010
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FAQ－よくある質問

Q1　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A. クロネコヤマトさんのネコポスにて、ご自宅のポストに投函される形式の為、ポストを一度ご確認くださいませ。
　 また、お問合せ番号にて配送状況をご確認頂けますと幸いでございます。

配送について

• 配送会社：ネコポス
• お届けまでの平均期間：2～3日（土日祝日を除く）
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：info@merepos.jp

払い戻し?返品について

• 払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：info@merepos.jp
  • 電話番号：+81-03-5483-5010
  • 返品先：(158-0083) 東京都世田谷区奥沢5-31-18-302

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損?破損された商品