Maxgroom Qoo10店

 

連絡先

メール：sales2@maxgroom.jp
電話番号：現時点ではお電話によるカスタマーサポートをご提供できません。
応対可能な時間：平日9:00～18:00
ご連絡はメール/問い合わせでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

Q1.配送はいつになりますか？

A.土日・祝日と弊社休業日を除く、当日15時までに決済確認が取れましたら基本的に即日発送となります。 それ以降の決済確認の場合は、翌営業日の発送となります。 クレジットカードによる決済であっても、Qoo10から本人確認の必要により決済確認が遅れる場合がございます。 詳細につきましては、Qoo10カスタマーセンターまでお問い合わせ下さい。

配送について

配送会社：佐川急便/ヤマト運輸
お届けまでの平均期間：1~2日
送料：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
メール：sales2@maxgroom.jp

キャンセル/返品について（商品発送前）

■お客様都合によるキャンセル
・発送日の12時を過ぎますと、商品はすでに配送業者へ引き渡されているため、キャンセルをお受けできません。
■お客様都合による返送・返品