マリンフード

連絡先

• 住所：〒561-0814　大阪府豊中市豊南町東4-5-1　マリンフード株式会社
• 電話番号：0120-014-082（担当：業務課ギフト係）
• メール：tokuhan-d@marinfood.co.jp
• 応対可能な時間：AM9：00～PM5：00（土・日・祝日を除く）

FAQ－よくある質問

Q1.  注文情報を間違ってしまいました。

A.ご注文情報を間違えて入力しまった場合、直接メールまたはお電話にてご連絡下さい。
ただし、出荷済の場合はご対応出来かねますのでご了承ください。

Q2　注文のキャンセルは出来ますか。

A.出荷前でしたらキャンセル可能です。直接メールまたはお電話にてご連絡下さい。

Q3　大量に商品を購入したいのですが。

A.できる限り迅速にご用意いたしますが、商品や在庫状況よりましてご希望数を用意するためにお時間をいただく場合がございます。
大量購入をご検討の際は商品到着日より10日以前にご連絡ください。

配送について

• 配送会社：ヤマト宅急便
• お届けまでの平均期間：午前中のご注文：翌日発送
  　　　　　　　　　　　午後からのご注文：翌々日発送
  　　　　　　　　　　　となります。ご指定がない場合は最短での発送とさせていただきます。
  　　　　　　　　　　　※土・日・祝・弊社休業日をはさむ場合、発送日が更に1～2日後となります。
• 送料：送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。

払い戻し返品について

• 払い戻し返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。商品到着後７日以内に弊社までご連絡ください。
  その後、代替品と交換させていただきます。代替品が用意出来ない場合はご返金という形で対応をさせていただきます。
  なお、送料は弊社が負担させていただきます。

  • 電話番号：0120-014-082　
  • メール：tokuhan-d@marinfood.co.jp
  • 返品先：(561-0814) 大阪府豊中市豊南町東4-5-1

• お客様のご都合による返品につきましては、原則お受けいたしかねます。

  お客様のご都合で受け取りを拒否された場合は、送料を含めた代金の全額をご請求させて頂きます。